כיצד מיקוד הפנסיון מטביע מותגים

הקוראים אהבו את התרגום של המאמר הקודם שלי על femvertizing. על ההתלהבות, אני מסודר פשיטה על בלוגים המערבי בחיפוש אחר goody :-) ומצאתי את זה. אני מביא לתשומת ליבך תרגום מותאם של מאמר על פילוח של צרכנים מעל גיל 50. המחבר שלה, לוסי Tesseras, הוא עורך השבוע שיווק, אחד המגזינים הגדולים בבריטניה שיווק באינטרנט. לוסי כותבת לעתים נדירות, אבל בהחלט, על הנושאים החשובים והרלוונטיים ביותר. הפעם, היא הבחינה כי מיקוד "50 +" קטגוריה כמעט תמיד מתגלה כישלון. והנה הסיבה.

אנשים מבוגרים יותר? לזנוח זקנים עם חבורה של פצעים

הבעיה העיקרית של פילוח לפי גיל היא סטריאוטיפים. אם אתה מזין את השאילתה "אנשים בני 50" לתוך Google, חיפוש אחר תמונות ייתן תמונות של זקנים זקנים, עם קמטים, משקפיים עם מסגרת קרן ותכונות אחרות של זקנה. זה משקף את החזון של "50 +" קטגוריה על ידי משווקים. אבל זכור מדונה, ג 'ורג' קלוני, האלי ברי חבורה של ידוענים אחרים "עבור חמישים דולר." אלה בבירור לא אנשים מודאגים לגבי גריסה המפרקים או שתילים גוברת על אדן החלון.

מישהו יגיד:Pf, לעומת כוכבים ואנשים רגילים"לוסי טסראס יש טענות חזקות נגד תוצאות מחקר זה, על פי הנתונים האחרונים של משרד הסטטיסטיקה הלאומית, ישנם יותר מ -23 מיליון בני אדם מעל גיל 50 - יותר משליש מכלל האוכלוסייה, קבוצת גיל זו היא גם השלישית במונחים של הכנסה.

מחקר משותף של Gransnet ו Momsnet על תפיסת הצרכן של הפרסום חשף דמויות מעניינות. 78% מהאנשים בגילאי 50 ומעלה מרגישים כי מותגים גדולים או לחלוטין להתעלם מקטגוריית הגיל שלהם או לעוות את הרעיונות שלהם על זה. 49% מהנשאלים אמרו שהם לא יקנו מוצרים של מותגים שמתעלמים מהאינטרסים שלהם.

הבלוגר הבריטי הפופולרי בוב הופמן, הידוע יותר בשם Ad Contrarian, כתב:אנשים בני 75 ומעלה קונים 5 פעמים יותר מכוניות מאשר צעירים בגילאי 18 עד 24. אבל מסיבה כלשהי אני לא רואה בחור אחד בן 75 במכוניות פרסום מגניב".

לבסוף, חברת הביטוח SunLife, בהתבסס על סקר של יותר מ -50 אלף אנשים, הגיע למסקנה שהחיים לא מסתיימים אחרי 50, ויצר וידאו חזק המשקף את האינטרסים של גמלאים מודרניים. הסרטון הגביר את המודעות למותג ב -8% וקיבל את פרס מאסטרס מ"שבוע השיווק ".

גיל הוא כלי רע למיקוד

בדרך כלל, מיקרוסופט נטשה את המיקוד לפי גיל. במקום זאת, המותג משתמש בכלי פילוח נוסף ויעיל יותר - התלהבות הצרכנים לטכנולוגיה. עבור אנשים שאינם מוצאים את זה חידושים טכנולוגיים, מיקרוסופט עושה מודעה אחת, עבור נלהב, זה שונה לחלוטין.

"אנו לא מחלקים את הצרכנים לפי גיל, מכיוון שכלי מיקוד זה כבר מיושן."- מסביר מנהל השיווק של מיקרוסופט, פול דייוויס -בעבר, זה היה חשוב, אבל הטכנולוגיה המודרנית זמינה לכולם. הטכנולוגיה אינה מבחינה בין אנשים לפי גיל. רבים מאלה שעברו את ההתקדמות הטכנולוגית בשנות החמישים והשישים פעילים מאוד פייסבוק ורשתות חברתיות אחרות. הם יכולים לתת סיכויים לאנשי מקצוע צעירים רבים שקועים בקשיים משפחתיים וקריירה.".

איך שיווק לא רלוונטי "טובעת" מותגים

דוד ולדון, נציג של סוכנות הפרסום של RBS CMO, הוא עצמו בקטגוריה של "50+", וכמומחה וצרכן, הוא מוטרד על ידי מיקוד לגיל.

"כל פרסום ברשתות חברתיות, שאני רואה, אינו משקף את האינטרסים שלי. וזה מרגיז. פיצוץ צרכן עם פרסום לא רלוונטי הוא לא רק יעיל, זה מקטין את נאמנות המותג. משווקים אפילו לא יודע למה מודעות אמבטיה מעצבן בשבילי הם מעצבנים. אני עדיין לא צריך אמבטיה שלך!".

אבל איך להבין מה צריך הפנסיונרים הנמרצים שלנו (היותר מדויקים, בריטים)? בהתייחסו המחקר הנ"ל של Gransnet ו Mumsnet. 88% מהמשיבים רוצים לפרסם אותם להיעשות על ידי משווקים גיל, כלומר, נציגים ישירים של מרכז אסיה. כמה מותגים כבר לקחו את זה בחשבון. לכן, חברת הביטוח SunLife יש צוות של קריאייטיבים, המורכב כולו של אנשים מעל גיל 50. הם נמשכים לפיתוח מוצרים לקטגוריית הגיל של הצרכנים.

מה דעתנו?

כמובן, אתה לא יכול עיוור הפרויקט הפרויקט המערבי על שוק השיווק המקומי. הבדל גדול מדי במנטליות ובהכנסה. אבל בדחייה של פילוח לקטגוריה של "50 +" יש תחושה.

ראשית, העלאת גיל הפרישה. זה מתוכנן כי נשים יהיה לחצות את סף הפרישה של 60, וגברים - בגיל 65, אבל המעבר הזה לא יהיה פתאומי, אבל חלק. הצרכים והאינטרסים של העובדים והגמלאים משתנים מאוד. ואיפה נשים של 56-59 שנים, גברים 61-64 - שייכים "זקנים" או "נוער"?

שנית, גם הסטריאוטיפים הקשורים לגיל משגשגים ברוסיה. נציגים רבים של הנוער הדיגיטלי תופסים גמלאים כאנשים עם תחום מצומצם מאוד של עניין (פוליטיקה / גן / פצעים). בינתיים, האחרונים הם פעיל לחקור את האינטרנט ולהרחיב את אופקים.

שלישית, הזמן עובר, ואנחנו לא מקבלים צעירים. עם שינוי הדרגתי של הדורות, הצרכים של קהל הגיל באינטרנט ללא סטריאוטיפים והתנהגויות המוטלות רק יגדל. אחרי הכל, אף אחד לא יאלץ אותך למסור את הטלפון החכם שלך בבוא הזמן, לקחת מקל, נעלי ספורט, שקית עם זרעים וללכת על הסיור של האזור :-)

האם לדעתך יש פוטנציאל למיקוד לפי הקטגוריה "50+"? שתף את דעתך את ההערות.

Loading...

עזוב את ההערה שלך