5 סיבות מדוע שיווק התוכן שלך אינו מניב תוצאות ברשתות חברתיות

לעתים קרובות, משווקים העובדים בתחום המוצרים והשירותים עבור ישויות משפטיות (b2b) בוחרים בשיווק תוכן כאחת מאסטרטגיות הקידום העיקריות. עם זאת, המיקום של תוכן שימושי זהה ברשתות חברתיות הוא ספקני למדי.

זה נראה מוזר, כי רשתות חברתיות היא פלטפורמה אידיאלית לחלוק מידע עם לקוחות פוטנציאליים? או בתחום התוכן של b2b, שיווק תוכן הוא רק יצירת תוכן שימושי ואיכותי שיש לחלק אותו על בסיס המנוי, המוצב באתר וניתן למחלקת האטרקטיביות של הלקוחות, אך לא יותר?

ברוב המקרים, משווקים b2b להסתמך בכבדות על בסיס הלקוחות שלהם מנוי. כתוצאה מכך, הם אינם מסוגלים להפוך את שיווק התוכן שלהם לסדרת רישומים, מנויים ורכישות עוקבות של מוצרים מקודמים.

אין ספק, ככל שיותר אנשים בבסיס המנויים המעוניינים בתוכן המוצע, כך גדל מספר הפניות שניתן להשיג. ועם שרשרת מבוססת היטב של נגיעות, מוביל אלה באמת להמיר רכישות והורדות. עם זאת, נשאלת השאלה - איך למשוך לקוחות מבחוץ?

הבעיה נפתרת בעזרת פרסום בתשלום באמצעי התקשורת השונים. תשלום פרסומים בתקשורת על הנושא שלך, הצבת תוכן בקהילות, קבוצות ופורומים עם קהל היעד, פרסום לפי הקשר - אלה הן כמה מהדרכים לשלם כדי למשוך לקוחות שבהם תוכל להשתמש בתקציב.

ומה אם אין תקציב או שזה די קטן? אילו ערוצים יש להשתמש בהם כדי להפוך את מסע הפרסום ליעיל ככל האפשר? התשובה היא פשוטה - רשתות חברתיות.

להלן 5 סיבות מדוע משווקים b2b להיכשל בעת קידום ברשתות חברתיות, וטיפים כיצד להימנע מכך.

1. איכות נמוכה של אינטראקציה עם קהל היעד של מדיה חברתית

משווקים מעטים מסתכלים ברצינות על חשבונות המנויים של החברה שלהם על VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Twitter ורשתות חברתיות אחרות. גם אם בכל אחת מרשתות אלה ישנם מאות ואלפי אנשים שנרשמו לקלטת של מותג, הרי אחוז הריאלי של הלקוחות המעוניינים עולה על 5%.

הבעיה היא כי במקרה זה רוב החברות להתמקד בהגדלת נפח, לא את איכות הקהל. אין זה מפתיע שהם לא יכולים ליצור זרם של לקוחות נכנסים - קהל היעד שלהם הוא מיעוט בקרב המנויים.

כיצד לתקן את זה? כאשר אתה עובד עם רשתות חברתיות, אתה צריך להתמקד על איכות המנויים שלך, על השייכות שלהם עם קהל היעד שלך ואת כושר הפירעון, ולא על כמות.

2. אין מספיק תוכן

אם החברה מייצרת כמות מספקת של תוכן שימושי, לאחר זמן מה המנויים עצמם יהיו בשקיקה לחלוק את המידע הזה, ואת מנועי החיפוש יהיה מדד קבוצת החברה ברשתות חברתיות. עם זאת, למעשה, חברות לעתים רחוקות ליצור תוכן שימושי יותר ויותר לשים לב למיקום של מניות ופרסום של סחורות.

כיצד לתקן את זה? אם אתה לא מסוגל לספק את הכמות הנדרשת של תוכן באיכות גבוהה, לתרום את היצירה שלה למיקור חוץ, אחרת לא תהיה תנועה.

3. בורות של אינדיקטורים מרכזיים

אם אתה שואל כל b2b משווק שהוא ראוי משכורתו, כמה מוביל הוא מייצר לחודש, כמה החברה משלמת עבור אחד להוביל, כמה מנויים פתוחים אותיות - הוא מיד לספק את כל המספרים הדרושים. אבל אם אתה שואל על ההודעות הפופולריות ביותר ב VK, מספר מעברים מרשתות חברתיות, הנושאים המדוברים ביותר, הפעילים הפעילים ביותר בטוויטר - הוא לא יוכל לספק נתונים מדויקים. כל זה לא נמדד בעסקים לא מביא תוצאות.

כיצד לתקן את זה? הגדר את האינדיקטורים הרצויים עבור רשתות חברתיות (מספר הודעות, קליקים, המרות, אחוז המרות וכו ') והתחל לעקוב אחר התהליך כולו.

4. חוסר אחריות SMM

מי בחברה צריך להיות אחראי על משיכת מנויים, לקוחות, כמו גם מי יוצרים דעת קהל בתחום הנבחר של הפעילות לרשתות חברתיות? B2b, משווק, יחסי ציבור, סוכנות או מנהל SMM? או אולי העובדים שלך במחלקת מכירות או סטודנט במשרה חלקית?

זה צריך להיות מישהו שבאמת מבין את קהל היעד ומתמקד הדור להוביל. ברוב החברות אין אדם כזה.

כיצד לתקן את זה? האצלת ניטור של תוצאות העבודה של מדיה חברתית לאדם אחראי אחד ולבקש ממנו מידע על המשימות שנקבעו והתוצאה שהושגה.

5. התעלמות מהעדפות הלקוח בעת יצירת תוכן

לעתים קרובות, מחלקת השיווק עצמה מפתחת רעיונות, מבלי לשלם את תשומת הלב הקלה ביותר למה שקורה כיום ברשתות החברתיות. משווקים לא שם לב למה המנויים מדברים, ואיזה תוכן הם חולקים עם החברים שלהם.

היכולת לשמוע ולהשתמש במידע זה היא מיומנות קריטית עבור משווקים b2b ומאפשר לך ליצור תוכן ויראלי, תוך שימוש ביצירתו מה פופולרי כיום ברשתות.

כיצד לתקן את זה? להשקיע כלי ניטור, להיזהר הלקוחות העיקריים עצמם, כמו גם אלה אשר יוצרים דעת הקהל בתחום שלך. תקשיב מה הלקוחות שלך מדברים על ולהשתמש בו.

***

על ידי תיקון כל הבעיות האלה, אתה ייקח את התוכן שלך תוכן לרמה חדשה. לא ביום אחד, אלא לזמן מה.

תחשוב על אילו מן הסיבות הנ"ל ביותר לפגוע בתוכן שלך שיווק? אולי יש לך כמה בעיות אחרות להפחית את האפקטיביות שלה? שתף איתנו את ההערות הבאות.

צפה בסרטון: לרכוש עסק אינטרנטי פועל - שידור LIVE מיוחד - עמית עמנואל וניר הולצמן. נכסים דיגיטליים מניבים (אַפּרִיל 2020).

Loading...

עזוב את ההערה שלך