10 שיעורים שיווק תוכן

הרעיון של "שיווק תוכן" הופיע לאחרונה. בחו"ל הם התחילו לדבר על זה בהמוניהם רק בשנת 2009, אם כי - באופן מובן - שיווק תוכן כבר בשימוש פעיל מאז תחילת השימוש באינטרנט כערוץ הראשי עבור לקוחות. רעיון זה הגיע לרוסיה איפשהו בתחילת 2011. עם זאת, כולנו יודעים כי שיווק תוכן ברוסיה נולד הרבה קודם לכן. שיווק תוכן מעורב אפילו בעידן טרום דיגיטלית. לפני זמן לא רב, במיוחד עבור Cossa.ru, יצרנו את החומר "כיצד להרוויח 87,000,000 $ הודות שיווק תוכן?", שבו הם ציטטו כדוגמה מקרה של שימוש בשיווק תוכן בעידן שבו ערוץ תקשורת כזה כמו האינטרנט היה אחראי רק חלום.

שיווק תוכן בצורה שאנחנו מכירים אותה (וזה, מעל לכל, את הגישה לאתר החברה, כמו התקשורת), הוא, באופן כללי, נוצר ממש מול העיניים שלנו. אתה יכול להגדיל את מידת הפתוס ולומר כי ההיסטוריה נוצרת לנגד עינינו. וזה לא יהיה כזה הגזמה גדולה, רק להסתכל איך מומחים זרים מתייחסים שיווק תוכן. לדוגמה, סת 'גודין, מחברת הסגולה העסקית הנמכרת ביותר של פרה סגולה, היא לקונית ביותר: "שיווק תוכן הוא השיווק היחיד שנותר לנו".

אבל למרות העובדה כי ההיסטוריה של שיווק התוכן נוצרת לפני העיניים שלנו, כמה נתונים כבר צברו - הן על ידינו, כאן ברוסיה, על ידי עמיתינו בחו"ל - כדי שנוכל להסיק כמה מסקנות. מסקנות אלה יוקדשו למאמר זה. ללא שם: בואו נלך!

1. לא יהיו דרכים קלות.

לא משנה מה מישהו אומר, אין דרכים פשוטות יותר באינטרנט. זה חל באופן מלא על יישום אסטרטגיית שיווק התוכן שלך. משווקים רבים מחפשים את המערכת המושלמת של כלים וערוצים קלים להפצת תוכן. אבל הם פשוט לא קיימים. עבדנו עם מותגים רבים (קטנים וגדולים), והבנו שרק דבר אחד תמיד נשאר אותו הדבר: כל תוכנית שיווק תוכן שפיתחנו לא היתה כמו כל דבר אחר. למה הכל פשוט מאוד: בעת יישום אסטרטגיה שיווקית תוכן, אתה משתמש בשיטות מסוימות של מתן מידע, להגיע לרמה מסוימת של שביעות רצון של צרכי מידע של לקוחות יש היסטוריה ארגונית משלך. השילוב של שלושת היסודות הללו אינו ניתן להעתקה. לכן התוצאה של העבודה תמיד כל כך שונה וייחודית.

המתחרים יכולים להעתיק את כל מה שעשית: מחירים, מוצרים, אתרים שבהם אתה מקדם אותם - אבל הם לעולם לא יוכלו להעתיק את סגנון התקשורת שלך עם הלקוחות.

2. אתה יכול לשחק הגנה או לתקוף

בכדורגל, כמו בספורט רבים אחרים, יש שתי טקטיקות עיקריות: כאשר השחקנים מתמקדים בהתקפה או בהגנה. שתי האסטרטגיות יעילות באותה מידה וניתן להשתמש בהן בעסקים.

דוגמה מצוינת להתקפה היא הקמת מכון שיווק התוכן. בשנת 2007, היא נוסדה והחלה באופן עקבי ושיטתי לקדם את המונח "שיווק תוכן", כאילו היה בשימוש במשך שנים רבות לפני. האומץ והמסירות של המייסדים, בשילוב עם תכנון זהיר, יישום אסטרטגיות רבות וחלק גדול מהמזל הביאו לפרויקט להצליח, והמונח "שיווק תוכן" הפך להיות המפתח בתחומה. (אגב, קצת קודם לכן, HubSpot עשה את אותו הדבר עם המונח "שיווק נכנס", אשר גם צובר תאוצה ביקום השיווק).

ועכשיו דוגמה של הגנה מוצלחת. שמעת על Social Media Examiner? אז, כאשר הוא הושק בשנת 2009, רבים האמינו שהוא איחר למסיבה הרבה זמן ... היו הרבה אתרים דומים שניסו "לטרוף" מתחרה. הייתי צריך להגן על עצמי. על ידי רכיבה על גל של מדיה חברתית ויישום אסטרטגיה שיווקית תוכן עבור 5 +, המייסדים שלו היו מסוגלים לעשות את הבלתי אפשרי - להפוך את אתר האינטרנט שלהם לתוך אחת החברות שיווק B2B ביותר ברחבי העולם.

3. שיווק תוכן - אקולייזר הגדול

"דוד נגד גלית" - עיקרון זה חל גם על שיווק תוכן וזהו: תקציבים גדולים לא תמיד לנצח. במציאות, שחקנים קטנים הם הרבה יותר סביר להיות הראשון כי הם זריז יותר ומהיר יותר מאשר יריבים גדולים שלהם. כדי ליישם אסטרטגיה מוצלחת של שיווק תוכן, תקציב הפרסום שלך אינו יתרון מוחלט. אנו יודעים דוגמאות כאשר תקציבים עצומים עבור שיווק תוכן היו כמעט מבוזבז, ולהפך - קידום עם תקציב קטן היה יעיל.

מניסיוננו, אנחנו יכולים גם לנהל כמה דוגמאות, כאשר בתחילה, באופן כללי, חברות קטנות הפכו למנהיגים בתעשיות שלהם רק בשל תוכן יעיל שיווק תוכן של אתרים. אלו הן חברות כמו: בייטה (החברה המובילה בשוק לייצור מצלמות מעקב וידאו, הספק הגדול ביותר של מקליטי וידאו דיגיטליים למערכות מעקב וידאו), ויקה (יצרנית הרוסית הגדולה ביותר של ריהוט מסחרי), העולם כולו (במקור מפעל קטן פודולסק לייצר מילוי ארוגים, הוא עכשיו אחד המנהיגים תעשיית, קדימה בקצב הצמיחה של הראשי, ולמעשה, כבר המתחרה היחיד).

4. אינך נדרש להשתמש בכל ערוצי התקשורת.

אנחנו לא מכחישים שבמקרים רבים נכון יותר להשתמש בכמה ערוצי תקשורת. לדוגמה, שחרור סדרה של webinars ייחודי, שמירה על בלוג מעניין ופרסום Podcasts אודיו מודרניים. אבל יש דרך אחרת - להתרכז בערוץ אחד ולבסוף לשלוט בו. תן לזה להיות סדרה הרוצח של פודקאסטים או הפצה דוא"ל מגניב על הנושא. או אולי בלוג רגיל יהיה הנשק העיקרי שלך. מי יודע

עליך לזכור חוק חשוב אחד: אינך צריך להיות פעיל כל אחד ערוץ. עדיף להתמקד בדבר אחד - אבל להיות בו, למען האמת, "מפלצת ברמה".

5. מנויים - המפתח שלך להצלחה.

תוכן משווקים רבים כי הם התמקדו מאוחר כל כך על משיכת מנויים דוא"ל. אפילו המומחים של מכון שיווק התוכן מודים: "שנים של ניסויים אפשרו לנו סוף סוף למצוא את כרטיס המזל שלנו - בצורה של הפצת דואר אלקטרוני, הבנו שני דברים חשובים: ראשית, ברגע שמבקר הופך למנוי הוא מתחיל להתנהג אחרת (עוד אתה יכול לקרוא על זה באחד המאמרים שלנו שיווק בדוא"ל.) והשני הוא כי יצירת תוכן מכירה מיידית היא המדיניות הלא נכונה.המרת תוכן לתוכן עוד יותר היא הדרך הטובה ביותר להצליח (לפחות לנו ) ".

6. מצומצם נישה, יותר טוב

שיווק תוכן מביא תוצאות טובות יותר כאשר אתה ממקד קבוצה ספציפית מאוד של אנשים עם סיפור מסוים מאוד. ככל שמצבכם צר יותר, כך ייטב. לפני שתבחר, שאל את עצמך את השאלה הבאה: "באיזה תחום אתה יכול להיות מומחה בעולם?" אם אתה יכול שם לפחות 5 ארגונים או אנשים שהיו בהצלחה פועל בתחום זה במשך זמן רב, ייתכן שתרצה לספר סיפור אחר לגמרי במקום לחזור על אותו דבר, אבל במילים אחרות.

כדוגמה ניתן לתת דוגמה משלנו. התחלנו לתפקד כסוכנות אינטרנט המתמחה במשיכת תנועה די מאוחר. אז השוק היה נשלט על ידי חברות SEO. הניסיון להתחרות בהם בנישה אחת כבר לא היה אפשרי. ואנחנו כמעט מיד נטש את הדרך של עבודה עם תשלום עבור עמדות דומיננטי באותם ימים. עברנו קידום תנועה, ובסופו של דבר הגענו שיווק תוכן (מסוף שנת 2011, התחלנו לספק שיווק תוכן כשירות נפרד). אנחנו לא יכולים לומר שזה היה טעות - להיפך! אנחנו באמת עובד באמצעות נושא צר למדי. רבים האמינו כי לשווא. צבר ניסיון, מסודר תהליכים עסקיים. בשנת 2012, השנה כבר הביא תוצאה מוחשית. ובשנת 2013, אנחנו יכולים בצדק לקרוא לעצמנו תוכן שיווקי מנהיגים ב runet, ואנחנו לא הולכים לתת זכות זו לכל אחד ללא קרב.

7. מופעים ציבוריים מעריצים את הלהבות

דוברי הציבור כמעט תמיד מתעלמים בעת יישום אסטרטגיית תוכן. וזה לשווא מאוד. אחרי הכל, לאחר הדובר משכנע אשר מניות סיפורי השראה על המותג שלך הוא נשק רב עוצמה. עיין ביוצרי התוכן הגדולים ביותר כגון SAP, Apple, Kraft, Cisco Systems. לכל אחד מהארגונים האלה יש אנשים שמספרים את סיפוריהם. אז למה אתה לא צריך להשתמש בינוני זה בינוני של הפצת מידע?

תסתכל מקרוב על העובדים שלך. יש כנראה רמקולים טובים ביניהם. הכן אותם עבור דוברי הציבור, לתת כמה עצות שימושיות וודא שאתה קורא מאמר זה כאן, כך שהם יודעים מה הם הולכים. לאחר מכן, אתה יכול להתחיל לחפש אירועים מתאימים של הנושא שלך. וזכור: זה יהיה קשה בהתחלה (אולי קשה מאוד), אבל עם הזמן את הלהבה של הפופולריות שלך יתלקחו כך ששום דבר לא ישים את זה.

8. עם אסטרטגיה טובה בים בגובה הברך

הסטטיסטיקה מראה כי בקרב המשווקים, רק 10% ברצינות לפתח ולתקן את אסטרטגיית שיווק התוכן שלהם על הנייר. ואז אנחנו שואלים: למה יש כל כך הרבה תוכן איום באינטרנט? זה פשוט: משווקים למלא את הערוצים עם "זבל" שלהם בהיעדר הבנה ברורה של למה זה הכרחי.

אם אתה מפתח אסטרטגיה שיווק תוכן, לחשוב על איך זה נכנס לתוכנית השיווק שלך. רק בדרך זו תוכל לעלות על הדרך להצלחה, בעוד שכולם ימשיכו לשוטט ביער.

9. תיאום הוא חיוני

לא מעט מילים נאמרו על החשיבות של תיאום פעולות בין עובדי החברה. אז תן לנו רק לתת לך דוגמה אחת בחיים.

חברת נסיעות אחת מעסיקה מנהל שיווק בדוא"ל. היא אחראית על עלון, וגם יוצר תוכן עבור הבלוג מדיה חברתית. שכבה ענקית של עבודה מונחת על כתפיה, אבל האיכות ברוב המקרים משאירה הרבה כדי להיות הרצוי. למה בגלל שתוכנית האינטראקציה עם עובדים ומחלקות אחרים שיכולים לקרוא ולהציג את החומרים שנוצרו על ידי זה אינה מוגדרת.

למרבה הצער, רשלנות זו נמצאת ברוב הארגונים. זה הזמן להבין כי אינטראקציה ותיאום הם גורמים מרכזיים. ולא משנה איך זה ייעשה: באמצעות פגישות שבועיות עם מנהלים או בעזרת שירותים שונים (Bitrix24, Megalpan, וכו '). מצא מה מתאים לך הכי טוב ותמצא תיאום ראוי של פעילויות יחסוך לך הרבה זמן ומשאבים.

10. שיווק תוכן אינו יעיל בבידוד.

אנשים רבים מאמינים כי שיווק תוכן וטכניקות שיווק אחרות (למשל, פרסום ישיר - באנר, הקשר) הם לחלוטין לא תואם. זוהי דעה נפוצה מאוד שגויה. למעשה, זה בדיוק ההפך. אם אתה משתמש שיווק תוכן עם ערוצים אחרים כדי למשוך תנועה, אתה יכול להשיג תוצאות טובות יותר מאשר אם השתמשת בהם בנפרד. כאן, אפקט הסינרגיה הופך גלוי בוטה.

שיווק תוכן הוא כמו תבלין: זה עושה את כל התמחויות השיווק שלך כל כך הרבה יותר טעים.

את כל השיעורים הללו למדנו, כמו שאומרים, על "עורם". למד אותם, תאמין לי - לשמור גם על התקציב וגם על הזמן.

צפה בסרטון: קורס "יסודות השיווק והדיגיטל" - שיעור 13 מר שלומי לחנה (מרץ 2020).

Loading...

עזוב את ההערה שלך