כיצד לפתוח חנות מקוונת: צעד אחר צעד הוראות

תארו לעצמכם שתקפתם מכרה זהב: המצאתם וחישבתם אפשרות מסחרית מנצחת באינטרנט. "Svyaznoy" עם Euroset כבר שותה מרגיע, ואתה מתכנן להתחיל לעבוד. מתוך מאמר זה תוכלו למצוא תיאורים וקישורים כלים שימושיים שיעזרו לך להירשם ולפתוח חנות מקוונת.

כיצד לרשום חנות מקוונת עצמך

מתוך סעיף זה, תלמד איזה טופס משפטי לבחור, איך להירשם, לפתוח חשבון בודק, לקנות ולרשום קופה.

שלב 1: בחר טופס משפטי

אתה יכול לרשום IP, LLC או מניות החברה המשותפת. לכל טופס רישום יתרונות וחסרונות:

  • רישום IP - הפתרון הטוב ביותר אם אתה פותח חנות מקוונת בפעם הראשונה. אתה יכול לרשום ולחסל עסק, כמו גם לדווח רשויות הרגולטור באמצעות הליך פשוט, ולעבוד ללא הדפסה. היזם יכול לבחור בין מערכת מיסוי כללית ופשוטה או UTII. החיסרון העיקרי של הטופס המשפטי, אשר כמה אנשי עסקים חוששים, הוא באחריות רכוש אישי. ברוב המקרים, בעלי חנויות מקוונות יכולים להתעלם מפגם זה. טיעון חשוב לטובת הקניין הרוחני יכול להיחשב כמדינה קטנה וחובה להיעדר הצורך להקים את ההון הרשום של ישות משפטית.
  • -2014-2014 מגביל את חבות המייסדים. הם אחראים להתחייבויות בקרן הסטטוטורית של ישות משפטית. טופס משפטי זה מאפשר פעילויות שאינן זמינות עבור יזמים בודדים. לדוגמה, אם אתה מתכנן לסחור חזק אלכוהול, תצטרך להירשם LLC. יתרון נוסף של LLC הוא היכולת להאציל את ניהול החנות למנהל שכיר. חברה בעלת אחריות מוגבלת יכולה לפעול על מערכת מיסוי נפוצה ופשוטה או על ידי UTII. החסרונות של LLC כוללים את חלוקת הרווחים בצורה של דיבידנדים, את הצורך החשבונאי, את הצורך להקים את ההון הרשום, הליך מורכב לקבלת החלטות ארגוניות ותפעוליות. חסרון חשוב של הטופס המשפטי של LLC היא הליך פירוק מסובך.
  • רישום חברת מניות משותפת זה הגיוני אם אתם מתכננים למשוך משקיעים בשלבים המוקדמים של פיתוח הפרויקט. אם אין לך תוכניות כאלה, לעצור בכתובת ה- IP או LLC.

ברוב המקרים, הבחירה הטובה ביותר להתחיל חנות מקוונת יהיה רישום של ה- IP.

שלב 2: לרשום את ה- IP או LLC

כדי לרשום IP או LLC, פנה למשרד עורכי דין. אם אתה רוצה לשמור כמה אלפי רובלים מוכנים לבלות זמן אישי, לרשום את עצמך. לדוגמה, תוכל להירשם באתר האינטרנט של FTS. כאן אתה יכול למלא בקשה לרישום המדינה של יזם יחיד או ישות משפטית, לשלם אגרה ותזמן ביקור לשירות המס. ביום הנבחר תוכל לאסוף את תעודת הרישום, כמו גם לבחור את צורת המיסוי.

שלב 3: בחר מערכת מס

תוכל לבחור מבין האפשרויות הבאות:

  • מערכת מס פשוטה. זוהי האפשרות הטובה ביותר להתחיל את החנות המקוונת. אתה צריך לשלם מס אחד על בסיס רבעוני, ולשלוח דוחות ל FTS פעמיים בשנה. אתה יכול לבחור את בסיס המס: הכנסה או הכנסה בניכוי הוצאות. במקרה הראשון, שיעור המס הוא 6%, השני, הוא נע בין 5 ל -15%, בהתאם לאזור. קניות באינטרנט עדיף לבחור את בסיס המס "הכנסה פחות הוצאות."
  • מס יחיד על הכנסה זקופה. מערכת זו היא גם במקרים מסוימים מתאים לחנות מקוונת. כדי להחיל את UTII, עליך למכור מוצרים באמצעות נקודה נייחת במצב לא מקוון, וכן לספק הזדמנות לבצע רכישה באתר. אתה צריך לשלם סכום קבוע של מס בכל רבעון, אשר מחושב על פי גודל העסק שלך. אתה יכול לעבוד ללא קופה. עם זאת, השימוש ב- UTII אינו אפשרי בכל אזור.
  • מערכת מיסוי כללית. תצטרך לשלם מס הכנסה אישי או מס הכנסה, בהתאם הצורה המשפטית שנבחרה. כמו כן, תשלם מע"מ. אם נרשמת LLC, תצטרך גם לשלם מס רכוש על ארגונים. בחר טיפול מס זה אם הספקים שלך הן חברות גדולות לשלם מע"מ. אתה צריך לקחת צוות של רואה חשבון מוסמך אשר יחשב מע"מ דו"ח רבעוני לרשות המס. שים לב כי יהיה עליך להשתמש במערכת המיסוי הכללית כאשר ההכנסה החנות המקוונת עולה על גבול סטטוטורי עבור משטרי מס מיוחדים. בשנת 2015, הוא מסתכם 68,820,000 רובל.

כדי להשתמש במערכת המיסוי פשוטה, להגיש בקשה ל- FTS תוך 30 יום מיום ההרשמה.

שלב 4: פתח חשבון בדיקה

תזדקק לחשבון בנק עבור תשלומים ללא תשלום. פשוט צור קשר עם הבנק אמין שלך. אם אתה רשום כיזם יחיד, להביא את הדרכון שלך, TIN ותעודה של רישום המדינה.

אם תבחר את הטופס המשפטי של LLC, כדי לפתוח חשבון תצטרך לספק לבנקאים עם אישור של רישום אמנת. הבנק יציע לך למלא מסמך עם דוגמאות של חתימות של אנשים הזכאים לחתום על מסמכים פיננסיים.

שלב 5: קנה ורשום במזומן הרשמה

אתה חייב להשתמש במזומן אם בחרת מערכת מיסוי פשוטה, ציין במהלך רישום OKVED 52.61.2. כל דגם יתאים לך, אז להשתמש "מנועי החיפוש" כדי לבחור מכשיר מסוים.

לאחר הרכישה, לרשום את הקופה ב FSN. אם בחרת את הטופס המשפטי של היזם הפרט, עליך לפנות מחוז FSN במקום רישום של היזם. אם נרשמת LLC, פנה FAT במקום העבודה בפועל של החנות. תזדקק למסמכים הבאים: תעודת רישום, TIN, יומן קופה ותפירה ממוספרת, הסכם חכירה או מסמך המאשר את הבעלות על המקום שבו פועלת החנות. במקום תתבקש למלא בקשה לרישום הקופה.

האם חנות מקוונת יכולה לעבוד ללא קופה? כן, זה יכול. בעיה זו נפתרת בשתי דרכים. אתה יכול להסכם הסכם סוכנות עם שירות שליח המספק שירותי מזומנים. בשביל זה תצטרך לשלם כמה אחוזים של סכום ההמחאה.

כמו כן, ניתן לבחור בשלב הרישום UTII ולא לציין OKVED 52.61.2. במקרה זה, עליך לשכנע את הרשויות הרגולטוריות שאתה סוחר באופן לא מקוון ואינך חנות מקוונת, ומשתמשות באתר כפלטפורמת פרסום. אם אתה עובד ב UTII, אז יש לך את הזכות, על פי בקשת הלקוח, להנפיק לו קבלות ללא קופה.

לאחר רישום חנות מקוונת, אתה יכול להתחיל ליצור אתר אינטרנט.

כיצד ליצור אתר חנות מקוונת

מתוך סעיף זה, תוכלו ללמוד מה האתר של חנות מקוונת צריך להיות. אתה בוחר CMS, לתת לקהל למצוא במהירות את המוצר הנכון ולקבל מידע בסיסי על זה, לטפל בטיחות המשתמשים, לקבוע את הפונקציונליות הנדרשת של החשבון האישי שלך, לאפשר תשלום מקוון. תוכלו גם לארגן עלון למשתמשים, יהיה להכיר אותם עם מידע שימושי להזכיר לך פקודות unformed.

שלב 7: בחר CMS

בעת בחירת "מנוע", להעריך את הפונקציונליות הבסיסית, את הנוחות של עבודה עם לוח מינהלי, היכולת להתאים ולהרחיב פונקציות. הקפד לשקול ניסיון אישי והעדפות. לדוגמה, אם אתה יודע "ג 'ומלה" היטב ולשקול את הפונקציונליות שלה מספיק, להשתמש במערכת ניהול תוכן זה.

קרא את הקטע על בחירת CMS במאמר על אתרים. זכור, אין צורך להשתמש מסחרי "מנועים". אתה יכול לעשות חנות מקוונת מעולה על קוד פתוח CMS. לעולם אל תשתמש "מנועי samopisny" אלא אם כן אתה יוצר אותם בעצמך.

אגב, אתה יכול להשתמש פלטפורמת SaaS של חנות מקוונת, למשל, Shopify או Amiro. תשלום עבור "חנות בענן" שירות, אתה מקבל משאב מוכן לעיבוד סדר עם פונקציונליות תבנית ועיצוב. החסרונות של פלטפורמות SaaS כוללים סטריאוטיפים, קטלניים עבור פרויקטים גדולים וספציפיים, הצורך לשלם עבור השירות, כמו גם הטיה נגד הקהל.

בין הפופולריים "מנועי" עבור חנויות מקוונות, שים לב:

  • 1C-Bitrix. הפופולרי ביותר בקרב CMS ​​מסחרי המקומי מאפשר התאמה אישית של פונקציונליות באמצעות יישומים, שילוב חנות עם CRM, ניהול תוכן האתר בצורה נוחה. Euroset ו Svyaznoy חנויות מקוונות לפעול על 1C-Bitrix.
  • מג'נטו. פלטפורמת המסחר האלקטרוני הפופולרית ביותר בעולם מספקת פונקציונליות מספקת להפעלה מיידית של חנות מקוונת. ניתן להרחיב את היכולות של מערכת זו באמצעות יישומים מוכנים או להזמין את הפיתוח של תוכניות אינטרנט ייחודיות. למתחילים במסחר אלקטרוני ניתן להשתמש בחנות הענן של מגנטו.
  • ג'ומלה! זהו המקור השני הכי פופולרי קוד פתוח CMS בעולם. אתה יכול להפוך את האתר על "ג 'ומלה" לתוך חנות מקוונת פונקציונלית באמצעות מודולים תוכנה חופשית או בתשלום, למשל, VirtueMart, JoomShopping או MijoShop.
  • אופנקרט. זה קוד פתוח CMS מאפשר לך ליצור במהירות חנות מקוונת, גם עבור משתמשים שאין להם את הידע והניסיון בתחום של פיתוח אתר אינטרנט. "מנוע" יש פונקציונליות בסיסית, מספיק כדי להתחיל לעבוד מיידית.
  • AmiroCMS. זהו אחד המנועים הפופולריים ביותר מסחרי Runet עבור חנויות מקוונות. פונקציונליות CMS מאפשרת לך להפעיל במהירות חנות מקוונת. כפי שצוין לעיל, אתה יכול להשתמש בשירות ענן עבור חנויות מקוונות Amiro.
  • דרופל. זהו אחד הפופולריים ביותר קוד פתוח CMS. ניתן להשתמש בתבנית מוכנה לחנות מקוונת או להזמין פיתוח של מודול ייחודי. יש לך הזדמנות להרחיב את הפונקציונליות הבסיסית בעזרת ערכות נושא ומודולים בחינם.
  • וורדפרס. כדי ליצור חנות מקוונת על "מנוע" זה, אתה צריך להשתמש תוספות, לדוגמה, WP eCommerce או WooCommerce. ניתן להשתמש בתבנית תבנית או להזמין את הפיתוח של נושא ייחודי.

אתה יכול להשתמש בכל CMS אחרים, הפונקציונליות של אשר אתה מחשיב מתאים ליצירת חנות מקוונת.

שלב 8: לספק את הקהל עם היכולת לחפש בנוחות עבור מוצרים.

כדי לעשות זאת אתה צריך קטלוג של מוצרים עם ניווט קל ומסנן, כמו גם טופס חיפוש. כדי להבין מהי ניווט קל, שים לב לקטלוג המוצרים באתר האינטרנט של החנות Svyaznoy. נסה למצוא גאדג 'ט כלשהו, ​​למשל, ספר אלקטרוני.

כדי להפוך את המבקרים באתר לאתר מוצרים בקלות, השתמש בכלים הבאים:

  • טופס חיפוש. היא צריכה לקוחות שיודעים איזה מוצר הגיע לאתר. השתמש בטופס כדי להזין רמזים. אפשר למשתמשים לחפש מוצרים בקטגוריות שנבחרו. יישום של תכונה זו ניתן לראות באתר אמזון.
  • תפריט ניווט לפי קטגוריה. בדוק את התפריט הנפתח באתר אמזון. כאשר אתה מרחף את הסמן על התפריט חנות על ידי המחלקה לנשור את הקטגוריות העיקריות. בעת בחירת אחד מהם, את הקטגוריות המתאימות תתפוגג. באתר Svyaznoy, הקטגוריות העיקריות מוצגות מבלי להצביע על הסמן.
  • מסנן תן למשתמשים את האפשרות לחפש מוצרים לפי פרמטרים נבחרים: יצרן, מחיר, מאפיינים טכניים, צבע המקרה וכו '.
  • תפריט האתר ופירורי הלחם. רכיבים אלה עוזרים ללקוחות לנווט באתר ולנווט במהירות בקטגוריות ובמוצרים. "לחם פירורים" לשחק תפקיד חשוב במיוחד בחוויית המשתמש של המבקרים "הקרקע" על הדפים הפנימיים של האתר: קטגוריות וכרטיסי מוצר.
  • מוצרים דומים דומים נוספים. הצג מיקומים אלה בדפי מוצרים וקטגוריות. אז אתה עוזר למשתמשים לבחור את המוצר הנכון, כמו גם ליישם את הטקטיקות של לחצות ו upelling.
  • מחוונים וקרוסלות על הדף הראשי. האפקטיביות של כלי זה מעלה שאלות. מצד אחד, באמצעות המחוון אתה למשוך את תשומת הלב של המשתמשים למוצרים החמים ביותר. מאידך גיסא, יש עדות להשפעה השלילית של המחוונים על ההמרה. האם עלי להשתמש בכלי זה? חפש תשובה באמצעות בדיקות מפוצלות.
  • קישורים כפולים לקטגוריות משנה. במידת הצורך, פרסם באומץ קישורים לקטגוריות משנה בכמה קטגוריות. לדוגמה, ניתן למקם את תת הקטגוריה "לאחר גילוח" בקטגוריות "מוצרי גילוח" ו"טיפוח פנים ", ו"ספרים לילדים" ניתן למקם בקטגוריות "מוצרי ילדים" ו"ספרים ".
  • להתאים ניווט, מסנן וספרייה לצרכים של משתמשים ניידים. עבור רכיבי ניווט ידידותיים לנייד, עיין במדריך ההתאמה של האתר לתנועה לנייד.
  • אלמנטים גרפיים אינטואיטיביים. סמן את הקטגוריות הפופולריות ביותר עם סמלים. אדם רואה תמונות עשרות אלפי פעמים מהר יותר מאשר טקסט כתוב.

בדוק ניווט וחיפוש. נסה לצמצם את מספר הקליקים בעת חיפוש מוצרים וקטגוריות, וכן לצמצם את זמן החיפוש.

סרטון שימושי בנושא:

הירשם לערוץ YouTube שלנו. טיפים, lifhacks, ראיונות. סרטונים חדשים יוצאים מדי יום!

שלב 9: יצירת כרטיסי פריט נוח

תוכלו להיעזר במדריך מקיף ליצירת כרטיסי המוצר המושלם. אתה יכול להוסיף כמה נקודות של מידע שימושי על זה:

  • אל תמחק דפי מוצרים שאינם זמינים.
  • אל תפרסם בדפי המוצר את התוכן שנקרא תוכן. תאמין לי, המשתמש רוצה לקרוא על האלכסון של מסך המחשב הנייד ואת זיכרון RAM, ולא על נקודות האור של האור, משחק קסם על פני השטח מבריק של המקרה.
  • לא לרמות דירוגים, לא לקנות מזויפים ולא למחוק ביקורות שליליות. פעולות אלה פוגעות בעסקים.
  • גלה מה הכפתורים צריכים להיות. השתמש ברשימת CTA לכל אירוע וטעם.

אל תשכח להתאים את האלמנטים של דף המוצר לצרכים של משתמשים ניידים. הקהל שלך יוכל להציג מוצרים ולהוסיף אותם לעגלה במסכי הסמארטפונים והטאבלטים.

שלב 10: יצירת לוח מחוונים פונקציונלי

המשימה שלך היא לספק למשתמש את ההזדמנויות והיתרונות שלשם הוא ירשום באתר ולהשאיר נתונים אישיים באמצעות חשבון אישי. כדי לעורר עסקאות, כל מידע יתאים לך: תאריך לידה, חשבונות ברשתות חברתיות, כתובת פיזית וכתובת דוא"ל, נתונים דמוגרפיים אחרים, רשימה של תחומי עניין והעדפות וכו '.

כדי לעודד רישום ולהציע לקהל חשבון אישי נוח, השתמש בהמלצות הבאות:

  • פשט את הרישום. אפשר למשתמשים להיכנס באמצעות חשבונות חברתיים. אם אתה משתמש בטופס רישום רגיל, הקטן את מספר השדות לשניים או שלושה. קרא עוד במאמר על טפסים השימושיות.
  • הוסף סעיף בארון "היסטוריית רכישה". המשתמש צריך להיות מסוגל לעקוב אחר הכרונולוגיה ומעמד של הזמנות, כמו גם לקנות מחדש פעם לרכוש מוצר בלחיצה אחת.
  • הצע את מילוי הקטע "מידע אישי". על המשתמש להיות מסוגל לציין את כתובת המסירה, את פרטי הקשר, את פרטי החיוב.
  • הצע לציין העדפה אישית, להגדיר אפשרויות הודעה.
  • הוסף פונקציה "רשימת המשאלות" או "בצע את המחיר". Пользователи должны иметь возможность отмечать товары, которые они хотят купить, но по каким-то причинам не могут сделать это немедленно. Обратите внимание на раздел "Список желаний" на сайте Amazon.כאן המשתמש יכול ליצור רשימות שונות, כמו גם למצוא ולהציג רשימות רצויות של משתמשים אחרים. הפונקציה האחרונה תחסוך אנשים רבים מכאבי ראש.
  • עבור שוק פתוח, עובד על העיקרון של Ebay או Avito, יהיה שימושי ספק ספציפי ספציפי פונקציית ניטור.
  • אם אתה מוכר מוצרים אלקטרוניים, כגון ספרים, תוכניות או מוסיקה, הוסף בקטע 'היסטוריית רכישות' היכולת להוריד מחדש את הפריט שנרכש.
  • בקטע "בונוסים והנחות אישיות" להזמין לקוחות לשמור נקודות פרס, להיזהר במניות, להירשם כרטיסי הנחה, לקבל קופונים, וכו '
  • לספק עבור אפשרות ליצור קשר עם הממשל. אם אתה רואה לנכון, תן למשתמש לבחור את היחידה שבה הוא יתקשר. לדוגמה, אפשר ללקוח לכתוב למכירות, למסירה ולתמיכה טכנית.

לעודד משתמשים להירשם ולהשאיר נתונים אישיים. לדוגמה, להציע ללקוחות רשומים הטבות מיוחדות.

שלב 11: ודא חיבור משתמש מאובטח

הגדר חיבור לחנות המקוונת מעל HTTPS. ראשית, היא תבטיח העברה של נתוני משתמש אישיים, לדוגמה, כניסה וסיסמה מהחשבון האישי או נתוני החיוב, בצורה מוצפנת. שנית, זה יהיה אות חיובי עבור מנועי החיפוש.

כדי להבטיח חיבור מאובטח, עליך לרכוש ולהתקין אישור SSL בשרת. צור קשר עם RU-CENTER או כל חברה אחרת למסחר באישורים. לאחר רכישת תעודת SSL, התקן אותה בשרת באמצעות לוח הבקרה המארח. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, פנה לספק האירוח שלך.

שים לב שעדיף להגדיר את פרוטוקול HTTPS במהלך שלב השקת הפרויקט. פעולה זו תחסוך ממך את הצורך להעביר את האתר שלך מ- HTTP ל- HTTPS.

שלב 12: ספק אפשרויות תשלום נוחות למשתמשים.

כדי להבין את שיטות התשלום שהקהל שלך מעדיף, תוכל לערוך מחקר. אתה מבלה זמן וכסף על זה. תוכל גם לראות אילו אמצעי תשלום מציעים המתחרים הישירים שלך. גם כאן, אתה לא יכול לנחש, כי עמיתים שלך יכול לעשות טעות לבחור את שיטות התשלום הלא נכון. מה לעשות? השתמש במספר שיטות תשלום שעונות על הצרכים של פלחי קהל מרכזיים.

הקפד לספק את שיטות התשלום הבאות:

  • במזומן עם קבלת הטובין. זה עשוי להיות חבילה עם מזומנים על משלוח או שליח הביתה. תמיד יהיו אנשים בין הלקוחות שלך אשר מוכנים לחלק עם הכסף רק לאחר שהם מרגישים את הרכישה.
  • העברה בנקאית. עבור אנשים המעדיפים שיטה זו, מומלץ למלא את הקבלה באתר.

גם מוצר הניתן להורדה בליטר יכול להיות משולם באמצעות העברה בנקאית.

  • כרטיס בנק. אתה צריך לבחור שותף אמין המספק את שירות רכישת האינטרנט. עבור אחוז של עסקאות, זה יספק התנחלויות וביטחון של פעולות.
  • מטבע אלקטרוני. מערכות התשלום הפופולרי ביותר ברוסיה כוללים Yandex.Money, QIWI, Webmoney, PayPal ואחרים. ניתן לחבר את האפשרות של תשלום עבור כל מערכת אלקטרונית בנפרד או להשתמש בשירות משולב, למשל, Robokassa.

אתה יכול גם להציע למשתמשים תשלום באמצעות מסופי תשלום, באמצעות במזומן של שותפים של שיטות תשלום אחרות.

שלב 13: מידע על משתמשים מידע שימושי

קונים פוטנציאליים שלך צריך מידע שימושי. הם רוצים לדעת איך לבחור סמארטפונים ואופניים, אשר מודלים של סירות מתנפחות מתאימים לטיולים משפחתיים וכיצד להשתמש כראוי אגרופים. כתוב על זה בבלוג. שיווק תוכן יספק לך יתרונות רבים, כולל:

  • תנועה טבעית לחיפוש.
  • קישורים טבעיים מאתרים נושאים.
  • שיתוף ברשתות חברתיות.
  • מעורבות משתמשים. לקוחות יקראו פרסומים, יעניקו הערות, ישאלו שאלות.
  • גיבוש ליבה קבועה של הקהל. תודה על הבלוג משתמשים יבטחו בך.
  • התגברות על חירשות הפרסום. אתה יודע כי קונים פוטנציאליים לא שומעים ולא רואים פרסום, אבל ברצון לתפוס תוכן שימושי. רק תוכן צריך להיות שימושי באמת.

אתה יכול לסמוך על הבלוג לאנשי מקצוע או לשמור את זה בעצמך. במקרה השני, החומרים הבאים יהיו שימושיים עבורך:

  • איך לעבוד עם הליבה הסמנטי.
  • כיצד לבנות צוות ליישום שיווק תוכן.
  • על תפקידו של עורך שיווק תוכן: חלק 1 וחלק 2.
  • על תוכן עובד ולא עובד.
  • איך לכתוב טקסטים: אחד, שניים ושלושה.
  • על תוכן וידאו: כיצד ליצור, איזה וידאו אירוח להשתמש וכיצד לקדם ב- YouTube.
  • על תמונות infographics: רעיונות תוכן חזותי, כלים חינם, מקורות צילום חינם.

זכור, כדי להצליח תצטרך לפרסם באופן קבוע תוכן איכותי על הבלוג שלך.

שלב 14: ודא כי האתר עונה על הדרישות של מנועי החיפוש

אם בשלבים המוקדמים של הפיתוח אתה החליט לעסוק אופטימיזציה למנועי חיפוש עצמך, לשים לב להמלצות הבאות:

  • בצע אופטימיזציה של האתר שלך לתנועה לנייד.
  • ודא מהירויות טעינה מקובלות של דפים.
  • התאם אישית את קובץ ה- Sitemap ואת קובץ ה- robots.txt שלך.
  • בצע אופטימיזציה של מטא נתונים של דפים.
  • בצע אופטימיזציה לתמונות שלך.
  • מטב את תוכן הטקסט של האתר. פשוט לא דברים עשרות משפטים כמו "לקנות צמיגים Nokian במוסקבה בזול" לתוך כרטיסי המוצר. להמר על תנועה ארוכת זנב.
  • יישם מיקרו-נתונים מסוג Schema.org או JSON-LD.
  • קבל קישורים חיצוניים טבעיים ומשתתפים ברשתות חברתיות.

ודא כי האתר עומד בדרישות הטכניות של "מנועי החיפוש". תוכל להיעזר ברשימת פעולות לביצוע ובהמלצות נוספות לאופטימיזציה של חנויות מקוונות.

שלב 15: השתמש בכוח של ראיות חברתיות

תוכלו להיעזר בהוראות מפורטות ובחומר שלנו על אופן איסוף משוב מהלקוחות.

שלב 16: להזכיר ללקוחות של סלים נטושים צווים שאינם שהונפקו.

אתה יכול להשתמש בטקטיקה זו אם אתה בהצלחה לעודד משתמשים לרשום ולהשאיר פרטי קשר. התזכורות הטובות ביותר הן הודעות דוא"ל. במקרים חריגים, באפשרותך להשתמש בערוצי תקשורת אחרים, לדוגמה, הודעות ברשתות חברתיות או שיחות טלפון.

שלב 17: ארגן את עלון

זוהי דרך מצוינת ליידע את הקהל ולעודד עסקאות. אישור, עיין במקרה שלנו. אבל מבחר של המלצות ספציפיות:

  • כיצד להרחיב את בסיס המנויים ומה צריך להיות טופס המנוי.
  • כיצד להגדיל את היעילות של עלון: לעורר תגובה, להשתמש בעצה distemper, לגלות מה עלון הלקוחות שלך מחכים, לבדוק אלמנטים שונים של הודעות דוא"ל.
  • למכור בדוא"ל.
  • החזר משתמשים שלא נרשמו.
  • התאמת אותיות לקריאה ממסכים ניידים.
  • גלה אילו מסרים לא צריכים להיות.

להציע למשתמשים תוכן ייחודי, שימושי, ולא רשימה פשוטה של ​​מוצרים וקידומים חדשים. אם אתה רוצה לראות כמה דוגמאות טובות, להירשם כמה עלונים שיווק באינטרנט.

לאחר הפעלת האתר, תוכל להמשיך לארגון החנות המקוונת.

כיצד לשמור על חנות מקוונת

בסעיף זה, תוכלו ללמוד אילו מומחים תצטרך לתמוך המבצע של חנות מקוונת. תוכלו גם להחליט היכן לאחסן את הסחורה וכיצד לארגן את המסירה. תוכלו ללמוד כיצד לעבוד עם ספקים ומה לעשות עם מחזירה.

שלב 18: ארגון עבודה עם ספקים

חנות מקוונת יכולה להשתמש בשתי תוכניות לעבודה עם ספקים. הראשון כולל את רכישת חתיכת סחורות מ סיטונאים לאחר ביצוע ההזמנה על ידי הלקוח. ישנם מספר פגמים כאן: תאריכי העסקה הם האטה, סיטונאים לא רוצה למכור לך יחידת הייצור, הספקים אין להם את המוצר של המפרט כי הלקוח בחר, סיטונאים לתפוס אותך כמתווך מיותר בינם לבין הרוכש.

אתה לא יכול לברוח מתוכנית זו בשלבים המוקדמים של החנות המקוונת. ובכמה נישות של מסחר מקוון, זה ילווה אותך כל הזמן. עם זאת, נסו בהקדם האפשרי לנטוש את רכישת חתיכת ולהשתמש ערכת השני של העבודה עם הספקים. זה כרוך ברכישת סחורות בתפזורת מספר ספקים אחסון שלהם במחסן. תוכנית זו מגדילה את המהירות של ביצוע עסקאות, וגם מקטין את התלות שלך סיטונאים. יש לו את החיסרון היחיד: אתה צריך להוציא כסף על רכישות בתפזורת וארגון אחסון של סחורות.

התוכנית האידיאלית לעבודה עם סיטונאים היא כדלקמן:

  • אתה לומד את השוק ואת לחזות המכירות. תוכלו להיעזר בחומר על הערכת הסיכויים הפיננסיים של פרויקט מקוון.
  • בהתבסס על תחזית המכירות, אתה מחפש ספקים של סחורות. אגב, כאשר החנות שלך הופך להיות מורגש, סיטונאים ימצא לך את עצמם. חלקם אפילו צריך להילחם בחזרה.
  • אתה קונה אצווה הסיטונאי של סחורות ולאחסן אותם עד שהם נמכרים. כאן ניתן להשתמש בתוכניות שונות של התנחלויות עם ספקים: משלוחים עם תשלום מראש מלא או תשלום עם קבלתם, אספקה ​​עם תשלום חלקי ותשלום נדחה.

אם הגדילו את ערכת העבודה השנייה עם הספקים, לא תוכל למנוע את הצעד הבא.

שלב 19: ארגון אחסון

אתה צריך מחסן. זה יכול להיות מחסן קטן עם מדפים במשרד שלך או בניין נפרד מצויד במקררים אוורור. הכל תלוי בהיקף המכירות ואת המוצר שאתה מוכר.

אם אתה לא רוצה לעבוד מהגלגלים כל החיים שלך, לשכור מחסן מתאים אחסון והכנה לשליחת המוצרים שלך ללקוח. בשלבים הראשונים של העבודה יהיה נוח יותר אם המחסן ממוקם ליד המשרד.

שלב 20: הכן את המשרד

חנות מקוונת של Office הוא בהחלט נחוץ. הפורמט שלה תלוי בקנה מידה של סחר ואיך לתקשר עם הלקוחות. אם אתם משלבים את הפעילויות של הבעלים, הבמאי, העובד, מנהל שירות הלקוחות ומפעיל המחסן, אתה יכול לשים שולחן, כיסא המחשב הנייד הזכות במוסך שבו הסחורה מאוחסנים.

אם אתם מתכננים לשכור עובדים אינטראקציה עם כמה לקוחות באופן אישי, תצטרך לשכור משרד רגיל. כלול בתוכנית העסקית העלות של אנשי מקצוע ציוד.

שלב 21: לשכור מקצוענים

החנות שלך לא להפוך אמזון או Euroset בשבוע או בשנה. לכן, לא למהר להזמין מיד עשרות מומחים לעבודה. בשלבים הראשונים של העבודה תצטרך להיות שחקן אוניברסלי ולבצע סוגים שונים של עבודה. אתה יכול לעשות זאת בעצמך או עם אנשים בעלי דעות דומות.

הגידול במחזור במוקדם או במאוחר יאלץ אותך לשכור מומחים שכירים. מי ומתי להזמין, אתה מחליט בעצמך. אתה תהיה עזר על ידי רשימה של אחריות כי ניתן להאציל מקצוענים במשרה מלאה או מיקור חוץ:

  • ניהול חנות מקוונת. בשלבים המוקדמים של הפיתוח, אתה תהיה עוסקת וניהול אסטרטגי תפעולי עצמך. אולי בעתיד תוכלו לשכור מנהלים מקצועיים. כאשר זה קורה, לא תוכל לקרוא הוראות שלב אחר שלב, אבל לכתוב ספר בעצמך.
  • חשבונאות בתחילה אתה תישא דוחות רבעוניים למס עצמך. אז אתה מזמין במשרה חלקית רואה חשבון או לתת חשבונאות מיקור חוץ. בסופו של דבר, אתה תגדל לרואה חשבון במשרה מלאה. ואז בחנות שלך יעבוד חשבונאות פיננסיים וכלכליים המחלקה.
  • שיווק בתחילת הנתיב העסקי, תוכלו באופן חלקי או לחלוטין להשתלט על אזור זה. בעתיד, תיצור מחלקת שיווק שתפתור את המשימות הבאות:
    • ניתוח שוק, חיזוי ביקוש.
    • גיבוש מגוון הסחורות.
    • קידום הפרויקט באינטרנט. זה על שיווק באינטרנט משולבת. במידת הצורך, משווקים צריכים לעבוד באופן לא מקוון.
    • אתר תמיכה טכנית. סביר להניח, בשלבים המוקדמים של המשווק שלך, או שאתה עצמך יהיה אינטראקציה עם היזמים, SEOs, ספק האירוח.
  • שירות לקוחות ומכירות. המומחים האחראים על אזור זה יעבדו מוביל, לסייע ללקוחות להכין עסקאות, לענות על שאלות של קונים פוטנציאליים, ו cross-sell.
  • רכש אל תחלום אפילו על מומחה שכיר. בתחילת העבודה יהיה עליך לתקשר עם ספקים באופן עצמאי.
  • ניהול מחסן. אתה תצחק, אבל בחודשים הראשונים תצטרך ללכת למחסן ולארוז את הסחורה בעצמך. עדיף לא להסיח את המשווק ואת מנהל המכירות, הם פשוט מחפשים לקוחות חדשים בשבילך. אגב, עד החנות שלך רכשה שירות שליח משלה, תצטרך לטפל שליחת חבילות ללקוחות.

בתחילת העבודה אתה צריך להימנע משני הקצוות. אתה הולך להישבר אם לשכור יותר מדי מומחים כאשר אין לך מכירות. אתה לא תיצור פרוייקט בקנה מידה גדול אם אתה עוקב אחר נתיב bootstrapping רדיקלי: אתה תעשה הכל בעצמך לפני שהגיע המכירות של כרכים של אוזון או Svyaznoy.

שלב 22: סדר משלוח & מחזירה

בתחילת הפרויקט, להציע ללקוחות אחת משלוש דרכים לספק את הסחורה:

  • משלוח שליחים. שיטה זו מספקת מהירות גבוהה של ביצוע יישומים, וגם פותר את הבעיה של בדיקת הסחורה עם קבלת. כפי שצוין לעיל, שירות שליחים יכול לפתור את הבעיה של חנות מקוונת שירות במזומן.
  • משלוח בדואר. זוהי שיטת אספקה ​​זולה ומהירה. אנשי החנות שלך יצטרכו ליצור את החבילות ולספק להם שירותי דואר למשלוח.
  • קבלת טובין במשרד של חנות מקוונת. שיטה זו תהיה ביקוש אם אתה עובד בעיר גדולה. בעתיד, תוכל לפתוח משרדים מחסנים בערים שונות.
  • משלוח משלוחים. אתה צריך להאמין בהצלחה, אז תוכנית אספקה ​​מיידית על ידי מזל"ט כמו אמזון.

הקונים זכאים להחזיר את הסחורה אליך תוך שבוע לאחר קבלתם. לקוחות מסוימים ינצלו את זה. המוניטין שלך הוא יקר, אז ללכת לפגוש לקוחות קפריזית ולפעול על פי החוק: לקבל את הסחורה להחזיר כסף לצרכן. אגב, אתה לא צריך לשלם עבור החזרת המשלוח של המוצר.

במקום צעד 23: להתחיל כבר

השתמש 22 הצעדים המוצעים כתוכנית גסה. בפועל, תצטרך להתמודד עם רישום של IP או LLC ואת ההשכרה של מחסן באותו זמן. תוכלו לפתח את האתר באופן כללי לאורך כל החיים של חנות מקוונת.

שים לב כי בהתחלה, ההצלחה של הארגון יהיה תלוי במידה רבה נישה כי היה בהצלחה או נבחר כראוי, את רמת התחרות בשוק ואת היכולת שלך להתנגד השלכת. לא להשקיע יותר מדי זמן ואנרגיה על נושאים קטנים יחסית: הבחירה של "מנוע", עיצוב לוגו ופרטים אחרים. אם המודל העסקי המתוכנן יתברר כיעיל, תוכלו לארגן את העבודה של החנות המקוונת, גם אם אתם לא מבינים כלל CMS בכלל, ואינם מבחינים בין פרסום לפי הקשר מפרסום באנרים. אתה תעשה את השלבים הראשונים בדרך זו בעזרת מדריך זה.

להלן תוכל להשאיר הערות והערות, כמו גם לשאול שאלות. אם יש לך ניסיון משיקה חנויות מקוונות, לחלוק את דעתך: מה עוד צריך להיחשב סוחרים מקוונים טירון בתחילת?

ועוד דבר: אם אתה רוצה לפתוח חנות מקוונת, אתה יכול להשאיר בקשה איתנו. אנחנו כבר יוצר אתרי אינטרנט במשך שנים רבות באמת יודע איך להפוך את המשאב שלך אהוב על ידי שני משתמשים ומנועי חיפוש.

צפה בסרטון: שופיפיי למתחילים וידאו 7 - וידאו נוסף על אפליקציית אוברלו שהשתנתה (פברואר 2020).

Loading...

עזוב את ההערה שלך