להיות ג 'ודי בשיווק

ד"ר פיליפ קוטלר, פרופסור בבית הספר למנהל עסקים באוניברסיטת נורת 'ווסטרן, ארה"ב, העניק את ההגדרה הבאה לשיווק: "שיווק הוא סוג של פעילות אנושית שמטרתה לענות על הצרכים והדרישות באמצעות חילופים".

הגדרות של פעילויות שיווק - חושך. ליתר דיוק, יש כבר יותר מ -2,000 מהם, מה לדעתכם אומר?

משולש משקפיים, למשל, יש רק הגדרה אחת. משפט פיתגורס יש רק אחד, ניסוח ברור מאוד. אבל מושגים כמו "חופש", "אלוהים", "אמת", "ידע" יש מאות ואלפים. כל מה ששייך לאזור הפילוסופיה (ושיווק, ללא ספק, שייך לאזור זה), הוא מעבר לכל הגדרה ברורה. ישנן הגדרות רבות, וכל אחת מהן מזהה סימנים שונים המרכיבים את התוכן של המושג, ולכן, בהתאם, המושג עצמו מקבל משמעויות רבות.

אם מישהו מכם למד פילוסופיה באוניברסיטה, אז בטח היה לכם מורה שאומר שהפילוסופיה היא מדע ברור מאוד, עם מערכת מושגים ברורה משלה, שבה האצלה פירושה תפוגת היקום מן העבר. העיקרון הראשון, וכו ' זה נכון, אבל אם אתה מוסיף את המושגים האלה לטקסט קוהרנטי, מתברר שאתה יכול ללהטט עם משמעויות אינסופיות, להוליד חומרים מושגיים חדשים להכפיל את חוסר הוודאות של האמת. שפת הציפורים, שבה נקבעה משמעות בלתי צפויה כלשהי למילים - זה כל הדיוק של הפילוסופיה, הדיסציפלינה, מנסה למצוא את העקרונות הבסיסיים של ההוויה ולחוות את הבלתי ידוע - את הקשר בין העולם והאדם.

בהקשר זה, אני בוטח בספקן הבריטי ברטרנד ראסל, מתמטיקה לליבה, שאמר - אני לא זוכר פשוטו כמשמעו - שהפילוסופיה היא המדע הכי לא מדויק בעולם. ובעצם, זה בכלל לא מדע, כי בתוכו אין שום סימני חשיבה מדעית.

כל זה נכון לחלוטין לגבי שיווק. אומרים לך שאפשר ללמוד אותה, שאפשר להגדיר אותה? הרבה, אבל זה לא סביר כדי לעזור לך ליצור משהו כדאי. אתה רק תעזור חיפוש אינטואיטיבי, רגשות, עבודה משופרת המוח וניסיון. הטיעונים הנכונים והצורה האידיאלית להעביר את הרעיון שלך לעולם הם לרוב תוצאה של הארה.

שיווק יש רישום בתחום הרגשות האנושיים הבסיסיים. כן, זוהי תופעה של מוצא מנטאלי, כי זה בגלל הרצונות הפשוטים ביותר שלנו - להשיג דריסת רגל בעולם הזה בנישה מסוימת מגיע להכרה. זה המיקום החיוני שלנו, הניסיון שלנו לספר לאחרים על מה שאנחנו שווים, המחשבות והפעולות שלנו שמטרתן לחזק את עמדותינו בחברה. הכל, בהחלט את כל הצעדים שלנו בכיוון זה הוא שיווק החיים שלנו.

וזה מתחיל באותו רגע שבו אנחנו צריכים לתת את העולם משהו בתמורה לענות על הצרכים שלנו, לחשוב על מה היכולות שלנו הם עקרונית. שיווק החיים שלנו מתחיל בסביבות גיל ארבע או חמש. הילד שואל את אביו בשביל הרכבת (זה הצורך שלו). אבל מהר מאוד הוא מבין כי פשוט להביע את הצורך אינו מספיק אם ההורה אינו רוצה לספק את רצונו. התחינה "טוב, בבקשה, אני רוצה" שווה לסלוגן בכותרת של החנות המקוונת של גאדג 'טים אלקטרוניים: "ובכן, לקנות, טוב, בבקשה!" לא מוביל לשום דבר, לא עובד. הרגש הוא אמיתי, כנה וטהור מאוד, אבל יש חוסר ויכוחים ומשהו שניתן להציע בתמורה, אין אפשרות להציע לעולם, הצעה ייחודית שפותחת את הסיכויים לקהל בתמורה למילוי הצרכים האישיים שלהם ברכבת. רק רגשות ללא ויכוחים והצעה ייחודית - זה טיפשות. אז, אתה צריך לחפש את הטיעונים הנכונים, וגם לגרום לקהל להרגיש כי ההצעה שלך הוא בעל ערך כלשהו אליהם. הנה הוויכוח:

"אבא, כילדה, גם לא היה לך מסילת רכבת, אתה בטח מבין איך אני רוצה את זה? "שאלתי.

המהלך של האביר מי יכול לעמוד בזה? רגש + הטיעון הנכון. אבל המטרה לא מושגת, אך רק את הצורך הוא ציין, אבל זה לא נאמר על ההזדמנויות של האפיפיור, הוא רואה שום סיכוי לעצמו ברכישה זו.

אבא בטח יענה: "כן, בן, אני מבין אותך". אבל אין שום הצעה, רק רגשנות מנומקת לא מובילה את הרצוי.

"אולי אני אהיה ראש כל רכבות רוסיה, אם להבת החלום תיוולד בלבי ..." - טוב, אתה מבין, הבן שלך בן הארבע לא יגיד מילים כאלה, אבל במקרה זה הטופס לא חשוב - רק התוכן חשוב (הטופס הנכון יופיע מאוחר יותר כאשר הוא מבין כי מטרות קל יותר להשיג אם לגבש את הרעיונות שלך יפה - שיווק החיים דורש תשומת לב לניואנסים). גרגר של מחשבה מוטבע בראשו החכם של ההורה - הוא מתחיל לחשוב בכיוון זה: אכן, אכן, על הילד לפתח את היכולת לחתור למטרה ...

אני מקווה שהרכבת של הילד הזה תופיע. לא מחר, אז בעוד חודש. הוא סגר את הרגש הטהור שלו, שבו הוא מאמין, כמו בנס, ספיידרמן או בכוח הגדי, עם ויכוח מוסכם והבהיר מה הסיכויים שיש.

בשיווק נאמנות, הכל זהה. אי אפשר ליצור את התוכן הנכון אם לא חווית את הרעיון ברמה הרגשית. אי אפשר לשכנע ברגש אם אין תמיכה בו טענות תקינות של מומחים. ואת הסיכויים למכור משהו נוטים לאפס אם אתה לא פותח הזדמנויות לאנשים, אם ההצעה שלך הוא חסר תקווה עבור הקהל, לא נותן את זה השראה, לא מראה לקוחות פוטנציאליים, אינו מעורר רצון משהו בליבם.

רגשיות + ויכוח + הצעה ייחודית = אמון שיווק

כדי להשיג את המטרות שלך בשיווק, לעשות את אותו הדבר כמו שאתה עושה בחיים - בכנות, בגלוי, לחשוב על איך אתה יכול לעורר את התגובה בקהל. חפש שחקנים שיכולים לספק את ההצעה שלך למרכז אסיה.

התוכן:

    מה יש בתוך הקופסה הכחולה?

    שיווק נכון הוא מצב החיים שלך. למה זה תמיד קל יותר להשיג מטרות שאתה באמת מאמין? מדוע אנשים שפוחדים מכלבים משתנים ומוכנים לקרוע כל כלב כשהם נושאים את הילד שלהם בזרועותיהם? מדוע חשו תושבי העיר של ערים גרמניות מימי הביניים שמחה מקודשת, ולא ייסורי מצפון, שרפו את המכשפות?

    כי האמונה בנכונות של מה שאתה עושה עובד פלאים.

    אתה זוכר איפה התחיל סטיב ג'ובס? עם מריחואנה עישון, באמצעות LSD, הצדדים עם היפים, עם מחאה והתנהגות אסייתית. "הפרויקט העסקי" הראשון של "הג'ובים הצעירים", שאותו ביצע בשיתוף עם ווזניאק, היה ניסוי טהור עם נורמה חברתית. הכל התחיל עם מכשיר שבו ניתן היה ללכוד קו טלפון על ידי הדמיה של צליל מסוים תדר. ג'ובס גילה על המכשיר הזה במקרה לאחר שקרא על הרעיון המקורי והפשוט הזה של פריקרס טלפוני במגזין אסקווייר. ג'ובס היה נרגש מהרעיון של הרכבת מכשיר כזה (היה לו שם ברור לפריקרס - הקופסה הכחולה). Wozniak היה מסוגל לעשות אנלוגי של "התיבה הכחולה". בתחילה היו השניים עסוקים בבריונות בנאלית, פורצים לרשת הטלפון וקוראים אותם לחלקים שונים של העולם. אבל בקרוב ג'ובס העריכו את הערך המסחרי של "התיבה הכחולה" והכניסו את הייצור לזרם, ומכרו את המכשיר ב -150 דולר ליחידה. חנות החנות היתה אחרי שהתעניינו במשטרה.

    בלב הרעיונות הלא-טריוויאליים עומדת עמדת החיים של אופוזיציה נועזת. היא הבסיס לכל מה שג'ובס עושה לאחר מכן. יצירת מוצר חדשני וייחודי - ביטוי שהפסיד לחלוטין את עצמו היום, הפך לחותמת, אבל זה בדיוק מה שג'ובס עשה. זה שיווק חייו.

    אז בתוך הקופסה הכחולה היו האומץ והסקרנות של הג'די, אשר, בניגוד לכללים, הולך להרמוניה קוסמית בדרכו שלו.

    אין רעיונות עבודה שבהם הגנרטור שלהם לא יאמין. הדרישה לרעיונות על ידי הקהל היא שאלה נפרדת. אבל כדי ליצור רעיון מבוקש ולהעביר נכונה את ערכו לקהל הוא בלתי אפשרי אם הרעיון הזה טמון איפשהו מחוץ לתחום השכנוע הרגשי.

    האמת של החיים היא על כל זה. במעשה שלך, אתה קובע את האמת בחיים שלך. לעשות הכל כדי להתחיל להאמין לך. עבודה על עמדת המנהיגות שלך, מוכיח שאתה מומחה ויש לך את כל ההפיכות של להיות מנהיג בנישה שלך. כל מאמצי השיווק שלך מכוונים כלפי זה. תוכן טוב - רגשית, אמת, מנומקת, וכמו מראה בפועל - זה תמיד יש חלק פרובוקציה.

    מה אתה חושב, מה, למשל, עושה Artemy Lebedev לעשות את הבלוגוספירה? האם אתה חושב שהוא מעוניין בכך? כן, אתה צודק בחלקו. אבל הוא לא רק עושה מה שמעניין אותו, למעשה, הוא עוקב אחר התוכנית של שיווק חייו - הוא מציג את רעיונותיו לקהל עם הרשעה ורגש, הוא משלם אותם על אמון בהצעה ייחודית - עם מידע מעניין ושימושי. ומכיוון שזכרנו את לבדב, הנה דוגמה לפרובוקציה, שהיא תמיד נוכחת בתוכן טוב.

    בסרטון הזה הוא אומר בצורה משכנעת דברים שראשונים מכניסים לראשונה להתמוטטות מוח, ולא משאירים כל אבן על רעיונות גרינפיס וטוענים כי אשפה באוקיינוס ​​היא אחת הבעיות האנושיות הגלובליות. זורקים אשפה לאוקיינוס, המים המלוחים של אלה הורסים הכל - מתברר, כדברי לבדב, מטבע הדברים: הטבע נוטל את עצמו.

    החיים הם אחד, וחייבים לחיות את זה בצורה יפה ובאומץ, בלי להסס לעשות דברים המנוגדים לסטנדרטים המקובלים - למשל, לזרוק אשפה לאוקיאנוס השקט (איפה עוד, כי אתה צף על זה?).

    לכולנו צרכים. והם צריכים להיות מיושמים - בכנות, רגשית ומשכנעת. אחרי הכל, זו המשמעות של החיים שלך, שיווק החיים שלך. אל תשחק. להיות ישר ומשכנע, לחלוק עם אנשים משהו ייחודי, אשר הם מוכנים לסמוך עליך. להיות פרובוקטור. אבל זכרו: לא לכל פרובוקציה יש זכות להצדיק. סטיב ג'ובס היה פרובוקטור גדול. ג 'ורג' Apollonovich Gapon - גם. אתה יודע מה ההבדל? יש צורך להתגרות למען הסדר הקוסמי והבריאה. אז, ייתכן הכוח להיות איתך!

    Loading...

    עזוב את ההערה שלך