למה אף אחד לא קורא את עלון: 15 סיבות

שיעור הצפייה הוא אחד המדדים העיקריים לאפקטיביות של הפצת דוא"ל. אם זה נופל, אז משתמשים אפילו לא לפתוח את המכתבים. למה זה קורה? להלן רשימה של הסיבות הנפוצות ביותר.

1. חוסר התאמה אישית

המנויים שלך מקבלים עשרות הודעות דוא"ל מסחריות בכל יום. הם פשוט לא שם לב רוב ההודעות. דבר נוסף, כאשר המשתמש רואה את שמו בשורת הנושא. ערעור אישי יוצר את הרושם כי המכתב מופנה באופן אישי למשתמש.

המלצות: מתייחסים למנויים לפי שם. לשם כך, התאם את הפרמטרים של שירות הדואר שלך בהתאם. התאם אישית את המידע במכתב. לדוגמה, בקש מהמשתמשים לדרג את המוצר שנרכש, לברך אותם ביום ההולדת שלהם ולהציע הנחיות לגבי השימוש במוצר שנרכש.

2. חוסר הסתגלות עבור גאדג 'טים ניידים

משתמשים פותחים יותר ממחצית מהודעות האימייל שלהם באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. אם אתה לא הסתגל אימייל קריאה לקריאה ממסך קטן, לא לסמוך על האפקטיביות של שיטה זו של קידום העסק.

המלצות: להתאים את תוכן הדוא"ל לקריאה ממסכים ניידים.

3. מנויים לא יודעים למה לצפות מן הידיעון.

לפעמים משתמשים להירשם לניוזלטר שלך כדי לקבל משהו, למשל, להוריד ספר חינם. לאחר מכן, ללא קריאה, הם מוחקים את הודעות הדוא"ל שלך באשפה או אפילו לבדוק את תיבת "דואר זבל".

המלצות: ליצור מכתב קבלת פנים עבור מנויים חדשים. ספר למשתמשים איזה מידע הם יקבלו, למה זה שימושי, באיזו תדירות יתקבלו מכתבים. הקפד להזכיר לך שהמשתמש יכול לבטל את המנוי בכל עת.

ראה גם: מהו autoresponder ולמה זה נחוץ? מדריך מפורט עם דוגמאות חיות

4. אינדיקציה שגויה של נושא המכתב.

נרשמים מחליטים אם לפתוח את האימייל שלך על פי פרטי השולח ונושא האימייל. הנה כמה טעויות נפוצות משווקים לעשות:

  • שדה נושא ריק. מכתבים כאלה אינם מושכים תשומת לב.
  • נושא כפול. הודעות דוא"ל אלה נמצאות באופן אוטומטי בתיקיית דואר הזבל.
  • טקסט ארוך בשדה "נושא". ראשית, למשתמש אין זמן לקרוא הודעות ארוכות. שנית, הם אינם מוצגים במלואם.
  • נושא ספאם. סימני קריאה, משפטים כמו "רק היום ורק איתנו", CAPS LOCK, הבטחות נדיבות הן כל הדרכים הטובות לקבל spammed.

המלצות: בשדה "נושא" זה מספיק כדי להזין אחד או שניים משפטים קצרים. הם צריכים למכור את המכתב שלך למנוי בקצרה לחשוף את ההודעה.

5. חוסר ערך מידע

נרשמים במוקדם או במאוחר נמאס לקרוא על המוצר שלך ואפילו הנחות על זה. אם אין מידע שימושי ברשימה, משתמשים יראו את ההודעות שלך לעתים נדירות.

המלצות: לשלוח למשתמשים מידע שימושי. זה עשוי להיות מדריכי צרכנים, הכרזות על פרסומים חדשים באתר, מידע על המצב בענף. אתה יכול להציע ללקוחות מוצרים והנחות. עם זאת, חלופי למכור אותיות עם מידע.

6. הודעות לקבל spammed

כאשר ספק הדואר שלך נכנס לרשימת דואר זבל של שירותי דואר, חלקם של תצוגות דוא"ל טיפות חדות. אותה תמונה נצפתה אם משתמשים מתלוננים בצורה מאסיבית על הודעות האימייל שלך ושולחים אותם לדואר זבל.

המלצות: ראשית, פנה לספק הדואר ונסה לפתור את הבעיה עם הכתובות הנמצאות ברשימת שולחי דואר הזבל בשירות הדואר. שנית, בצע את השלבים הבאים:

  • צור קשר עם מנויים עם הצעה לבטל את המנוי על הידיעון אם זה לא מעניין אותם. הסבר כיצד לעשות זאת. הודעות הדוא"ל שלך לעצבן כמה משתמשים, ולכן הם לבדוק את התיבה "דואר זבל". זה מועיל לך כי משתמשים כאלה לא מקבלים את ההודעות שלך.
  • הפחת את תוקפנות הדואר. לוותר על טקטיקות זבל, להזיז את הפוקוס ממכירת לעלונים, להציע ללקוחות יתרונות אמיתיים ונתונים שימושיים.
  • אם נתח הדעות נותר נמוך מאוד, בקש מהמשתמשים לאשר את המינוי. עדיף יש 50 מנויים המעוניינים יותר מ -10 אלף משתמשים מוטרדים, מחציתם לשלוח את הודעות הדוא"ל שלך לדואר זבל.
ראה גם: כיצד להמיר מנויים דוא"ל ללקוחות: 3 דרכים יעילות

7. אותיות חד-פעמיות עם מידע חוזר.

הלקוחות שלך רוצים לקבל מידע על הנחות ומידע שימושי על התעשייה והמוצרים. אבל אם שינוי שבועי רק את הערך של ההנחה ואת שם בלוק מידע, זה עלול לאכזב את המשתמש.

המלצות: לשלוח אלמנט חידוש לרשימה. שלח מנויים מבחר של תמונות ממצגת של המוצר החדש, לחלוק את התוצאות של התחרות ברשתות חברתיות, ולבסוף, פשוט לעשות בדיחה. קישור הנושאים של המכתב החגים הקרובה, לשקול את המצב בענף. השתמש newsjacking.

8. מכתבים בדואר ללא הרשאת משתמש

זה קורה כאשר משווקים באופן ידני להוסיף את כל הכתובות שלהם לרשימת התפוצה. משתמשים לא רק לא קוראים מכתבים כאלה, אלא גם לשלוח אותם זבל.

המלצות: לשלוח הודעות למשתמשים המעוניינים בלבד.

9. עיצוב מכתב מסובך

כמה מכתבים קשה לקרוא הן על הנייד והן על מסך שולחן העבודה. מספר גדול של טקסט קטן, פריסה במספר עמודות, קישורים בקושי מורגש - כל זה לא מוסיף את הרצון לקרוא את ההודעה.

המלצות: להפוך את העיצוב עלון להיראות כמו עיצוב אתר. השתמש בפריסה מותאמת אישית לנוחות המשתמשים בנייד.

10. המכתבים שלך לא משכנעים

כדי לרשום את הסיבות חולשה של אותיות, אתה צריך להשקיע כמה שעות. לדוגמה, זה מגוחך לקבל הודעה מ מותנה OOO "בירקות ואורנים", מבטיח מזוודות של כסף.

המלצות: אם אתה מייצג חברה ידועה בעלת מותג חזק, השתמש בסמכותה. שלח הודעות מכתובת החברה, פרסם מכתבים בסגנון תאגידי. אם אתה מפעיל את השוק, לנסות להשיג אמינות. לשכנע את הקהל עם מידע שימושי, דוגמה אישית ואת התוצאות שהושגו.

ראה גם: אסטרטגיית השיווק האלקטרוני הכי פחות מוערכת היא פילוח בסיס המנוי.

11. טריוויה וחוסר תקשורת חיה

משתמשים רגילים להתעלם מכתבים מסחריים מודפסים, גם אם יש להם מידע שימושי עסקאות נהדר. המצב משתנה כאשר המנוי מקבל מכתב מאדם חי.

המלצות: כלול במכתבים ידיעון עובדי מפתח של החברה שלך. לספר להם סיפורים על הצלחה וכישלון, ללמד את הצרכנים להשתמש במוצר, לתקשר, לנסות לקבל משוב.

12. אתה שולח הודעות דואר באופן לא סדיר.

אם לא תשלח הודעות דואר אלקטרוני באופן קבוע, המשתמשים יקבלו את ההודעות שלך. הם מתרגזים כשהם מקבלים כמה מכתבים ממך בשורה אחרי חודש של שתיקה.

המלצות: בחר את התדירות של דיוור כי תוכל לתמוך. היצמד לתוכנית.

13. יש יותר מדי טקסט במכתבים שלך.

אם ההודעות שלך תמיד יותר מדי מידע, הקהל הוא מוטרד. נרשמים לקרוא ידיעונים אם הם לא באים לעתים קרובות מדי.

המלצות: להשתמש בסוגי תוכן שונים. אלטרנטיבי מידע ומכתבי קידום מכירות. נסו להפיק את המרב מהודעות שהמשתמש יכול לקרוא בעוד כמה עשרות שניות.

14. אתה שולח מכתבים בזמן הלא נכון של היום והיום בשבוע.

רוב המשתמשים קוראים מכתבים בבוקר. בסופי שבוע, את חלקם של תצוגות של מכתבים נופל.

המלצות: לשלוח מכתבים בבוקר ביום העבודה.

15. המשתמש רואה את רשימת התפוצה או מקבל הודעת דוא"ל הממוענת לאדם אחר.

זה קורה כאשר משווקים טירון לשלוח ידנית. הם מכניסים את כל הנמענים לשורת הכתובת של האימייל.

המלצות: להשתמש בשירותי דיוור. אם אתה שולח מכתבים באופן ידני, השתמש באפשרות "BCC".

אם משתמשים לא קוראים את המכתבים שלך ...

... אתה לא עניין את הקהל עם מידע בעל ערך, מוצר ותנאי שירות נוחים. בדוק מחדש את רשימות התפוצה. תחשוב על איזה סוג של אותיות אתה רוצה לקבל באתר הלקוח. אל תנסה בכל מחיר למכור באמצעות דוא"ל. השתמש בו כאחד מערוצי האינטראקציה עם הקהל.

צריך איכות הדוא"ל שיווק? ניתן להזמין אותו בסוכנות שלנו. למידע נוסף.

צפה בסרטון: עיגון תודעה חדשה - מאט קאן (פברואר 2020).

Loading...

עזוב את ההערה שלך