כיצד ניצבים קהלי האני ומנהיגי הדעה את עצמם?

לטבול את עצמך במקרה של מחקרים של שיווק הגרוע ביותר קמפיינים יחסי ציבור, והדבר הראשון תופס את העין שלך הוא האגו העצום של היוצרים שלהם.

מנהל הקריאייטיב מקדם קמפיין שהמציא, למרות התנגדותם והצעותיהם של שלושה מעמיתיו. המנכ"ל כה מרוצה מהישגיו האישיים, עד שהוא מפרסם הודעה לעיתונות על אהובתו בשם החברה. החברה מתחילה בלוג החברה רק כדי לכתוב כמה מגניב המוצרים שלה (וזה, למרבה הצער, הוא הסוג הנפוץ ביותר של הבלוג הארגוני).

אם אתה מאפשר לאגו שלך לנהל את השיווק והתקשורת שלך, אתה פשוט פשוט לעסוק קידום עצמי בלי לחשוב על הקהל. במסע הפרסום שלך, נראה שאתה נותן לעצמך מדליה להישגים אישיים. לאף אחד לא אכפת, אבל אתה נראה מגוחך. האגו שלך פוגע קשות בשיווק שלך. עם הכישורים והידע שלך, אתה בהחלט יכול לעשות מסעות פרסום כמה פעמים יעיל יותר ממה שאתה עושה עכשיו. אתה יכול להגדיל את היעילות שלך על ידי התעלמות האגו שלך משבח את האגו של הקהל שלך ואת מנהיגי דעת.

אגו קהל

ניו יורק טיימס, בפסיכולוגיה של מידע על הפצת הדו"ח, מציין כי אחד תמריצים המפתח לאנשים לשתף מידע באינטרנט הוא האגו. משתמשים שמשתפים מידע בדרך כלל מתמקדים באופן לא מודע בשתי מטרות:

  1. הצג את הייחודיות שלך. על ידי שיתוף התוכן שהם אוהבים, משתמשים מדגימים את העדפותיהם ואת אופים.
  2. להשיג מימוש עצמי. שיתוף מידע שימושי, אנשים מרגישים את החשיבות ואת המעורבות בחיים הציבוריים.

מחקר שנערך על ידי אקרוס ערך מחקר נרחב והוציא הודעה לעיתונות שבה הם גם מדווחים על כך שאנשים מפיצים תוכן, כשהם מודרכים יותר על ידי האגו שלהם. כך, למשל, הם גילו שהתוכן של נושא מדעי מתרחב יותר, אבל הוא נקרא הרבה פחות, מאשר תוכן אחר.

הם גם מתייחסים לכך לביטוי האגו: "אנשים אוהבים לשתף תוכן שמזהה את השתייכותם או עניין בנושאים ספציפיים, אנו קוראים לסוג זה של התנהגות - הפצת מידע על האגו שלך".

כדי להגיע לאגו של הקהל שלך, ליצור תוכן המאפשר להם להתייחס באופן חיובי את עצמם לעולם.

המותג Converse (חברה המייצרת נעלי ספורט מסוגננות) היה אחד נותני החסות של מחזור הפסטיבלים השנתי "South by SouthWest" בעיר האמריקנית אוסטין. אירוע זה מתקיים בדרך כלל במארס וכולל פסטיבל סרטים, פסטיבל מוסיקלי ואינטראקטיבי, וכן כנסים וסדנאות.

במהלך קמפיין הפרסום הוזמנו מבקרי הפסטיבל לערוך תמונת אנימציה של השתתפותם על רקע קיר הפרסום של הפסטיבל. על גבי התמונה הנעה, החברה הציבה לוגו קונברס קטן. האיש קיבל תמונה מצוירה של עצמו נוכח באחד הפסטיבלים האמריקאים הכי מגניבים, וכמובן, רצה לחלוק את התמונה הזאת עם כל חבריו ומכריו. הרווח האישי שלו מתמונה זו פילס את כל הדעות הקדומות שלו ואת הספקות מנוכחות הלוגו של קונברס על התמונה. כתוצאה מכך, קיבלה החברה אלפי מניות של תמונות אלה עם הלוגו שלה בקרב חברים ומנויים של משתתפי הפסטיבל ברשתות חברתיות.

LinkedIn שיחקה גם על האגו של המשתמשים שלה. בשנת 2012, היא מדורגת העליון 1% ו 5% העליון של המשתמשים הפופולריים ביותר על ידי מספר תצוגות פרופיל אישי עבור 2012 והודיע ​​להם כי הם לכאורה נכנסו למועדון של מנויים בלעדיים. הם שלחו כל משתמש כזה דוא"ל ברכה שבו הניחו כפתורי רשת חברתית נוחה. החברה קיוותה שאדם, שקיבל הודעה על "בחירתו", ירצה לחלוק את הידיעה "הגדולה" הזאת עם סביבתו.

עם זאת, משווקים ברשת החברתית החמיץ את העובדה כי בזמן הקמפיין הזה, המספר הכולל של המנויים היה 200 מיליון דולר. לפיכך, משתמש מתוך 5% העליון שיתף את "בלעדיותו" עם 9,999,999 אנשים אחרים, ומשתמש מהראשון 1% שיתף רק 1,999,999 אנשים. כך, מצבם של ה"מועדפים" הוגדר על ידי מספר עצום של מועדפים אלה, ורוב האנשים לא הרגישו יתרון מסוים על פני האחרים. ואף על פי שהקמפיין העלה שאלות רבות יותר, הוא עדיין יוצא דופן באופן יוצא מן הכלל, מטריד ומאלף להפליא.

אגו מנהיגים דעות

מנהיגים דעות מומחים בתחום מסוים אשר הקשיבו על ידי אנשים מנוסים פחות, כי הם פשוט מתעניינים בתעשייה זו. לדוגמה, סטיב ג'ובס או ביל גייטס מובילים בתחום טכנולוגיית המידע, העולם כולו מקשיב להם. לכל ענף יש מומחים משלו או אנשי מקצוע דומיננטיים, שדעתם משמעותית ומשמעותית בענף זה.

אפילו מנהיג הדעה הנדיב והכנה, שאתה מכיר, דואג כל הזמן לתועלתו שלו ולסיפוק האינטרסים שלו. זה לא אומר שכל המומחים האלה ואישים מפורסמים אינם אנשים טובים, זה רק אומר שהם כולם בני אדם. כמו כל האנשים, הם ממשיכים את המטרות הנסתרות שלהם, וכמו כל האנשים, יש להם אגו. אל תתעלמו מהעובדה הזאת. שחק את זה.

זה עשוי להיות בניגוד לאינטואיציה, אבל לעתים קרובות הדרך הטובה ביותר להגיע בתחום החזון של מישהו היא פשוט לשאול את האדם הזה משהו. כאשר אתה מבקש משהו לא משמעותי או קל, אבל זה משמעותי בשבילך ועל מנהיג הדעות, היא:

  • נותן לו להרגיש טוב
  • נותן לו להיראות טוב
  • נותן לו משהו שהוא רוצה (למשל, תודה הציבור שלך)

כאשר אתה שואל את דעת הקהל, להתמקד איך זה יעזור לו או לה. השתמש בגישה שתעזור לך להביא תועלת ממנו מאינטראקציה כזו, אך אל תיפול בחנופה גסה. אם המומחה פרסם ספר חדש שמתאים לנושאים שנדונו בבלוג שלך, בקש ממנו ראיון (ראה כאן כיצד לנהל אותו בצורה נכונה). אם בעבר אתה מתקשר עם אנשים שהוא מכבד, הקפד להזכיר את שמותיהם בזמן התקשורת שלך איתו - זה לא רק להגדיל את האמינות שלך, אבל יש גם השפעה חיובית על האגו של בן שיחו.

בכל פעם שאתה משאיר הערה למנהיג הדעה, אתה מכיר את המחשבות והמאמצים שהוא הכניס לתוך עבודתו. לעשות את זה לעתים קרובות יותר, והוא יהיה לוודא שאתה תומך בו הם תומכיו. אז הוא יהיה יותר מתאים דרכים אחרות של אינטראקציה הבקשות שלך. כנ"ל לגבי אינטראקציות קטנות ברשתות חברתיות, כולל שיתוף, תשובות ומה שמכונה "מחיאות כפיים" (הגדלת דירוג, אהבתי, הוספה למועדפים).

כמעט כל חומר יכול להיות מועשר עם ציטוטים ורעיונות של מומחים מצטיינים ומובילי דעה. מחשבות שאול לא רק לתת את המגוון האינטלקטואלי החומר ולספק נקודות מבט שונות על הבעיה המתוארת, אלא גם לעזור לקוראים רגילים לגלות את דעתם של מומחים מוכרים. בנוסף, מומחה ציטוטים התומכים הטיעונים שלך להגדיל את הביטחון שלך בך. ואת המומחים עצמם יכולים גם לחלוק את החומרים שלך עם המנויים שלהם, כי בחומרים שלך הראית אותם באור חיובי.

השתמש באגו של מישהו אחר

שיווק נאות המבוסס על האגו של מישהו אחר לא נראה וולגרי, ציני או טיפש. זה הרבה יותר מוכווני אדם מאשר שיווק, אשר מתעלם מרכיב זה היסוד. שיווק כזה יש פוטנציאל עצום כאשר מדובר אינטראקציה עם קהלים ומובילי דעה. בקיצור, להפסיק לנגב מדליות על הישגי השיווק שלך לשיר את שבחים על עצמך, להתמקד במה באמת מגדיל את המכירות.

Loading...

עזוב את ההערה שלך