החום של התנועה: להגדיל את ההמרות, לעבוד עם הצרכים של הקהל

תארו לעצמכם שהלכתם לפגישה עם בחורה מהרשת החברתית. על האוואטר היא היתה בלונדינית רזה, אבל למעשה התברר שהיא ברונטית מלאה. אתה תרגיש שאתה שולל. המבקרים באתר מרגישים אותו הדבר כאשר ההצעה בדף הנחיתה אינה תואמת את מה שהם צפויים לראות.

כדי לקבוע מה בדיוק המשתמש צריך, זה שווה להעריך את החום של התנועה הולך לדף המכירה.

מהו חום התנועה?

החום של התנועה הנכנסת - מידת המודעות של המבקר של הדף על השירות או המוצר שאתה מציע. ככל שהתנועה חמה, ככל שהלקוח קרוב יותר לסוף המכירות ומשפך הקניות.

אתה יכול למצוא סיווג כזה של חום התנועה כסולם של הכרה של האנט.

הדרך הקלה ביותר לחלק את התנועה לשלושה חלקים:

  • קר - אנשים מתמודדים עם בעיה מסוימת, מחפשים את הפתרון שלה, אבל עדיין לא יודעים מה מוצרים או שירותים יעזור במקרה שלהם;
  • חם - הם בשלב של בחירת פתרון, לבחור את המוצר או השירות הטוב ביותר מתוך מספר אפשרויות;
  • חם - כבר מתכוונים לבצע רכישה, לבחור ספק או חנות שבו הם הולכים לקנות מוצר או להזמין שירות.

החום של התנועה משפיע על איך להציע מוצר ללקוח: למכור אותו על המצח, להגדיל את הרצון לבצע רכישה, או להראות את היתרונות של המוצר. זה חשוב במיוחד עבור פיתוח של הצעות קריאה לפעולה.

כיצד לקבוע את מידת החום של התנועה

הוא האמין כי התנועה מ פרסום ממוקד, מ YAN ו- CMS הוא קר, ואת התנועה מפרסום הקשר חם. צריך להבין שזה לא תמיד כך. ברשתות החברתיות אתה יכול לפגוש קהל חם, רק על מנת לקנות את המוצר / שירות, וכן בפרסום הקשרי זה לפעמים הגיוני לעבוד עם בקשות של קהל קר.

החום של התנועה נקבע על ידי בקשות המשתמש:

  • קרות - כללי בקשות מידע, למשל, אילו חלונות להכניס, איך לשמור על הנוער, איך להיפטר קמטים על המצח, לוח על השיניים, וכו '
  • חם - בקשות קונקרטיזציה, אך עד כה ללא כוונה ברורה לבצע רכישה, השוואה של מספר פתרונות: חלונות פלסטיק, זריקות קמטים, שיטות הלבנת שיניים, וכו '
  • חם - שאילתות המציגות את הכוונה לבצע רכישה, עם המילים לקנות, מחיר, ייצור, ייצור, עלות, וכו '

לפני יצירת דף המכירה, חשוב לגלות מהיכן יבואו המשתמשים ולבקשות. גורמים אחרים משפיעים על המבנה והטקסט של דף הנחיתה, אך החום של התנועה לא ניתן להתעלם ממנו אם אתה רוצה המרה טובה.

התנועה הקרה דפי נחיתה: תכונות ודוגמאות

המבקרים הקרים לא יודעים דבר על המוצר / שירות, הם רק הבינו את הבעיה ומחפשים פתרון שלה. ולפעמים הם לא מחפשים שום דבר, אבל הם יכולים ללכת על מודעה נושאית שיש לשפוך עם צורך פנימי - זה מה שקורה לעתים קרובות ברשתות חברתיות. ההצעה צריכה להיות מכוונת לפתרון בעיית מפתח, ולא במכירת שירות מסוים.

לדוגמה, בדף הנחיתה של לקוח מוכר USE קורסי הכשרה, על תנועה חמה היתה הצעה לרכוש קורסים בהנחה. כאשר שיניתי אותו לתנועה קרה מרשתות חברתיות, השתמשתי בהצעה שהתמקדה בבעיה המרכזית של הבוגרים והוריהם - הכניסה לאוניברסיטה יוקרתית.

איך לעשות את זה

אינך יכול להשתמש בשיחות ישירות כדי לקנות 'קנה עכשיו'. מבצעים והנחות עם מגבלת זמן אינם פועלים. הקונה עדיין לא בשל לרכוש, הוא צריך זמן לחשוב ולקבל החלטה.

כיצד

פעולת המרה צריכה להיות מתוכננת כדי "לחמם" את הקונה. עדיף להציע ייעוץ חינם, להתקשר בחזרה, להירשם לסמינר מקוון, להירשם לניוזלטר, לברר פרטים, וכו 'חשוב ליצור קשר עם המשתמש, שדרכו הוא יחליט לטובתך, כדי לעזור לו להתבגר לביצוע רכישה.

עבור קהל קר, טקסט ארוך יותר נדרש מאשר עבור אחד חם. כדאי להוסיף מסך נוסף, לחשוף את ההשלכות של הבעיה, או לאשר כי אנחנו נותנים דרך לפתור את זה.

דפי נחיתה לתנועה חמה: תכונות ודוגמאות

המבקרים מן התנועה החמה כבר רוצה לפתור את הבעיה שלהם, אבל עדיין לא בחרו איך. לדוגמה, אם אישה רוצה להיפטר קמטים, היא יכולה לבחור בין קרם, זריקות, הזרקת נהלים ושיטות אחרות. בשלב זה, אתה צריך להוכיח את היתרון של ההחלטה שלך.

איך לעשות את זה

לא מומלץ למכור באגרסיביות. הקונה עדיין ספקות ובוחר לא כל כך בין ספקי שירות ספציפיים, אבל בין פתרונות שונים לבעיה.

כיצד

ההצעות שמאפשרות לך לנסות את הפתרון או לנסות לתקשר עם החברה לעבוד גם על התנועה החמה: עזיבתו של המדידה, תקופת הבדיקה לשימוש בשירות, ערכת הבדיקה של משהו, וכו 'התייעצויות של מומחים callbacks להמשיך לעבוד. במקרים מסוימים, זה כבר אפשרי להציע אומדן של עלות השירותים, כך הקונה יכול להעריך את היתרונות העלות של הפתרון.

דפי נחיתה תנועה חמה: תכונות ודוגמאות

בשלב זה, הקונה כבר מחפש ספק, בוחר ממי לקנות מוצרים או להזמין שירות. או כבר יודע על המוצר של חברה מסוימת וזה נשאר רק כדי סוף סוף לשכנע אותו כי כדאי לבצע רכישה.

מה לא לעשות

אין צורך לתת עודף של מידע, לדבר על היתרונות של פתרונות המשותפים לכל המוכרים של מוצר או שירות מסוים. לדוגמה, אם אתה מוכר חלונות פלסטיק - אתה לא צריך לדבר על איך הם טובים יותר מאשר אלה עץ. הקונה כבר הבין שהם טובים, ועכשיו הוא מחפש מי לקנות אותם.

כיצד

אנחנו מדברים רק על היתרונות של מוצר מסוים - מאשר המוצר שלך טוב יותר מאשר את הסחורה של ספקים אחרים, מאשר יש לך שירות טוב יותר. רוב הקונים להעריך כמה קבלנים, תוך התמקדות עלות, מהירות המשלוח, אחריות ותנאים אחרים של שיתוף פעולה.

עבור חנויות עם כמה סוגים של אותו מוצר, אתה יכול לספר על מבחר, כך הקונה מיד בוחר את המוצר שהוא צריך.

חשוב להראות מה קורה לאחר ביצוע ההזמנה - כמה מהר הבעיה של הלקוח תיפתר, באיזה שלבים, מתי וכיצד הוא יקבל את ההזמנה.

על תנועה חם, הנחות ומבצעים, מגבלות זמן, מתנות לקנות שיטות אחרות המאפשרים לך לעורר פעולה ממוקדת עבודה טובה.

חשוב: עבור שירותים יקרים ראוי להציע חישוב של התקציב או הבחירה של התעריף האופטימלי, ולסגור את המכירה במהלך השיחה של המנהל.

אם יש לך כמה מקורות תנועה של חום שונים, האפשרות הטובה ביותר תהיה לעשות כמה דפי נחיתה - על ידי קיבוץ כל מילות המפתח על פי מידת הנכונות של הקהל לרכוש וליצור הצעה נפרדת עבור כל קטע. במקרים מסוימים, תוכל לנסות לבצע ריבוי משימות, כאשר התוכן משתנה בהתאם לבקשת המשתמש.

צפה בסרטון: פיזיקה כיתה ח מופת --כמות החום (אַפּרִיל 2020).

Loading...

עזוב את ההערה שלך