איך המעבר קמעונאית מקוונת תשנה את האינטרנט: כל משווקים צריך לדעת

"היום הוא היום היחיד בחיים
כאשר כולנו נושאים את עצלותנו בתוך קהל.
זו דרגה ראשונה של חופש עד כה,
אבל אתה צריך לקחת את השור בקרניים ".
ויאצ'סלב בוטוסוב

מאמר זה נתפס כניסיון ניתוח מערכת, מעט מעבר לגבולות הצרים של "מגמות שיווק באינטרנט" הטקסי. יישום המחקר של מותגים גדולים (נעמי קליין) ואת prekariat (גיא עומד) לשלב המודרני של פיתוח קמעונאי, המחבר הגיע למסקנות מאכזבות. תעשיית ספציפי, עתידות על העתיד של האינטרנט הוא חסר טעם. המסחר המקוון השפיע על האינטרסים של רשתות השיווק הגדולות, ועכשיו הם מתכוננים לבנות מחדש את האינטרנט עבור עצמם. למה

התוכן:

המשבר של overproduction של סופרמרקטים

באירופה, יש 21 סופרמרקטים לכל מיליון תושבים. הרשת הרב-לאומית הבריטית Tesco מוציאה 18 מיליארד דולר על חנויות חדשות, ומקבלת מהם רק 1 מיליארד מחזור נוסף. בקצב זה, נקודת ההחזר תגיע בעוד 100 שנים. פתיחת נקודות חדשות אינה רווחית.

בארה"ב, התהליך הלך עוד יותר. בפרברים של 4648 (70%) של הערים האמריקאיות, וולמארט סופרמרקטים נערמים. הם מתחרים סמוכים: קרוגר - 2500, סירס - 1672, ו - יעד - 1792 מוזיל.

המרחבים הרוסיים חסרי הגבולות כמעט מותשים. לדברי אנליסטים רנסנס קפיטל, יש 632 מהחנויות ברוסיה, ויש רק 353 מקומות שמאל, כי הצפיפות הממוצעת שלנו האוכלוסייה הוא פי 20 נמוך יותר מאשר באירופה. 9 לעומת 176 אנשים לקמ"ר. רשת חנויות נמצאים בכל כפר. לדוגמה, רשת "מגנט" קיים 8,200 מקומות עם עד 500,000 אנשים. וגם בבירות במרחק הליכה של כל תחנת המטרו יש 3-4 מהחנויות.

בינתיים, אין קונים נוספים. שיעור הילודה הולך ופוחת, אך יותר ויותר אנשים חיים בפנסיה דלה. יש לנו 5 אנשים במשפחה שלנו: שלושה מתוך 40, הבכור הוא בקרוב 80 ואת אחד רק בן 20.

האם קמעונאים יכולים להתמודד עם קיפאון? לא, המשקיעים לא יאפשרו זאת. כאשר בשנת 2015, הודיעה WalMart ירידה במניות מחזיר, שווי השוק של הרשת ב 20 דקות ירד ב 19.8 מיליארד דולר. ובפברואר 2017, חברת ברקשייר האת'ווי של וורן באפט מכרה 11.5 מיליון מניות וול-מארט בשווי 900 מיליון דולר. רשת מספר 1 נותרה ללא המשקיע הגדול ביותר, וקמעונאים ברחבי העולם הבינו שהיא מריחה כמו נפט.

ובאביב של 2017, המצב התגלגל במורד הגבעה. 420 סגרו את שקעי רשת האופנה Bebe וה- Limited. 3500 Macy's, סירס, חנויות Kmart מתכוננים לסגירה. כבר 14% של הקמעונאים הגדולים של אמריקה עברו לתחתית דירוג האשראי. בארה"ב, "משבר מרכז קניות" גדל, 30% מהם עשויים להיות סגורים בקרוב. על פי סוכנות הדירוג מודי 'ס, מצב הקמעונאות בארה"ב הוא 3 פעמים יותר מאשר במהלך השפל הגדול.

התעשייה הקמעונאית מבשלת "מהפכה מלמעלה" (מהפכה מלמעלה): התעשייה לא יכולה להתפתח באותו כיוון, וההנהלה הבכירה של החברות המובילות תידרש לבצע רפורמות משמעותיות כדי לחסוך בהכנסות ובעוצמה.

פיגור טכנולוגי של רשתות קמעונאיות

השוק היה חלוצה בתחום האוטומציה. מכונות אוטומטיות הראשון הופיע במאה השביעית, עכשיו בעולם יש יותר מ -20 מיליון דולר. עם זאת, שיעור נמוך יחסית של עלויות הובילה בפיגור במסחר לעומת הייצור התעשייתי. למרות רובוטיזציה של התעשייה החלה בשנות ה -60 של המאה העשרים, על ידי 2016, 1.6 רובוטים היו כבר עובדים בייצור בעולם. רובוטים תעשייתיים להרכיב מכוניות ומחשבים, תהליך מתכת, עץ, לצייר ולאחסן. הם לומדים, מכירים את המצב ומחליטים בעצמם. וגם ברשת המסחר עדיין שיעור גבוה של עבודה ידנית, מחשוב השפיע רק עסקאות במזומן, חשבונאות חשבונאות חשבונאות.

בתערוכת EuroShop 2017, שהתקיימה בין התאריכים 5-9 במרץ בדיסלדורף, נראתה תמונה של אספקת הכאוטי בתגובה לביקוש איטי. עצמית מונע עגלה Wanzi מבלבל ומפחיד הקונים. מערכת פיליפס תאורה LED מיקום מפשט את הניווט עם טאבלט, אך מקטין את אחוז רכישות האימפולס. תגי מחיר אלקטרוניים, אדים קרים, תאורה דינמית של מוצרים הפתעה לשעשע, אבל לא לדחוף לרכוש. החידוש הוא ללא ספק, השימוש אינו ברור.

בינתיים, את קנה המידה של הבעיות אשר צבר הקמעונאי דורש אמצעים מורכבים כדי להפחית באופן דרסטי את העלויות. הרובוטציה יכולה לספק חיסכון משמעותי בקרן השכר.

מזל"טים במקום חנוונים

במחסנים יפניים ואמריקאים אמזון, עגלות אוטומטיות לספק מטען מדפים לאתרי טעינה. הם עובדים 4 פעמים מהר יותר מאשר אנשים, תופסים חצי מהחלל, מפחיתים את הוצאות התפעול ב -20%. רוסיה לא הרחק מאחור: בסוף שנת 2016, במחסנים רובוטיים עבור 50,000 מ"ק של מוצרים ו 28,000 משטחים האירו, בהתאמה, נפתחו במחוז Istrinsky ו Tver. החיסכון על שכר עד 400%.

"רשתות מסחר, דואר הן המועמדים הראשונים לרובוטזציה, במגזר זה יש את הרווחיות הגבוהה ביותר של הצגת מערכות רובוט, יש שני תרחישים: ראשית: אנחנו יושבים ולא עושים כלום, בעוד שהאמריקנים והסינים יוצרים חברות רובוטיזציה עולמיות בענפים הרלוונטיים. בעקבות השפלה מוחלטת, הם מגיעים אלינו ומספקים מערכות סוהר עבור רובוטיזציה של סחר, תחבורה ולוגיסטיקה, כל השוליים נשארים איתם, יש לנו קריסה חזקה של שוק העבודה וירידה בהכנסות משקי הבית. אנחנו מתחילים ליצור מערכות כאלה, תהיה ירידה בהכנסות משקי הבית במקרה הזה, אבל לפחות השוליים יישארו במדינה.

יבגני קוזנצוב, יו"ר דירקטוריון החברה הרוסית

שירות עצמי ורובוטים במקום מוכרים

מסופי שירות עצמי (Cash-Checkout, SCO) נפוצים: 152 רשתות הפצה, 105,000 מכשירי הפעלה ב -22 מדינות. קונים לסרוק ברקודים, לשקול ירקות מוצרים בתפזורת, לשלם במזומן או באמצעות כרטיס אשראי. במקום קופה אחת עם קופה חיה, יש 6 מסופי SCO.

בגרמניה, מכשירי Self-Checkout מצוידים ב- 50 רשתות סופר ריאל / תוספת שהן חלק מקבוצת METRO. בבריטניה, שולחנות שירות עצמי מותקנים בסופרמרקטים של טסקו, ומשרתים 13% מהרכישות. וול מארט מובילה בארה"ב, לאחר התקנת 10,000 שולחנות שירות עצמי ב -1,200 חנויות כבר ב -2013. ברוסיה, SCO מיושמת ברשתות של "Crossroads", "ויקטוריה", "Auchan", "Magnit". כ -25% מתנועת הלקוחות עוברת דרכם.

בינתיים, בחודש מרץ, בעיר שוודית של Viken (Viken), חנות 2.0 של המדינה עובד, סופרמרקט נטוש לחלוטין 24 שעות ביממה. הבעלים של הסופרמרקט הוא מתכנת מקומי רוברט איליאסון. הוא פיתח יישום הטלפון הנייד עבור הקונה, אשר משמש לעבור לחנות, סורק סחורות מחושב עם הבנק עבור רכישות. אמזון בדיקות על עובדים עזובים קניון נטוש אמזון עבור. ובמוסקבה, באתר של הביתנים המובסים, הקיוסקים האוטומטיים "כולם לבד" מותקנים.

הכל נחמד, אבל לא מספיק. לדוגמה, במבנה ההוצאות של הרשת הקמעונאית של רשת X5 קמעונאית (דוח רבעוני לשנת 2016), עלויות העובדים הינן 7.2% מההכנסות. ואת העלות הכוללת של חנויות - 7.6% (שכר דירה, שירותים, הוצאות אחרות). אם מחר כל רוכש, מנהל חנות ומטעין של X5 Retail Group יוחלפו על ידי רובוטים, החברה עדיין תצטרך להשקיע 76 מיליארד רובל בשנה על שטח הקמעונאי.

אולי לוותר על שקעים בכלל ולהעביר את כל הסחר באינטרנט?

Omnichannel נגד שטח קמעונאי ומסדר הזמנה מראש

רמקולים קמעונאיים מפרשים ערוץ Omni כנוהג שיווקי המשלב ערוצי מכירות מקוונות ולא מקוונות לאיחוד מחירים, טווח ושירות, ללא התחשבות במיקומם. עם זאת, הערך העיקרי של omnicanality היא שהיא מספקת שקיפות מלאה וחשבונאות.

הקמעונאי המסורתי פועל עם תזרימי לקוחות לא מקוונים, ועובר למכירות בודדות רק בקופה. אומניצ'נאל משנה באופן יסודי את התהליכים העסקיים של הרשתות הקמעונאיות, מה שהופך אטרקציה, מכירה מראש ואחרי אימון אימון אישי לחלוטין. השימוש בו זמנית של הזרמת ושיווק אישי אינו מעשי, כך להגדיל את המכירות ולהעמיק את המכירות Omni ערוץ יקטן. אם אפשר למכור דרך ערוצים דיגיטליים יותר ללא מגבלות זמן-זמן, אז למה לשמור על שטח הקמעונאי?

האינרציה של הנדל"ן קשה. מחיקה של השקעות היא אחריות ענקית, וזה מפחיד לקבל את זה. אבל ניתוח רב-ערוצי מקצה לקצה עם מספרים יוכיח את היתרונות של ערוצי המכירות שאינם עמוסים בחלל הקמעונאי. קניבליזציה מקוונת תהפוך לבלתי נמנעת, והקמעונאים יעשו זאת בעצמם.

"עבור לקוח מזוהה, LTC ו- LTV הופכים שקופים.היעילות הכלכלית של הצעות שיווק ללקוחות אלה הוא הרבה יותר גבוה מאשר" השטיפה "של לקוחות לא מזוהים עם הנחות, מבצעים מיוחדים ופרסום. הקשורים למלאי ".

ניקיטה קוצ'רזנקו, מנהלת המכירות הקמעונאיות של אורקל

קמעונאים רואים באינטרנט את הנושא החשוב ביותר בשנת 2017. על פי סקר של האיגוד הלאומי של משתתפי סחר ברשת

חנות dematerialization

תוכניות משלוח שליחים לא בקנה מידה טוב מחנויות מקוונות לרשתות הפדרליות. הפריון הרגיל של שליח הליכה הוא 15 הזמנות ליום (25-30 אם השליח הוא עם מכונית). ואת הממוצע במזומן סופרמרקט משרת 60 לקוחות לשעה, 480 ליום. כרטיס אחד במשרד שווה ל 16 "סוס" או 32 שליחים הליכה. לדוגמה, רשת "Crossroads" עבור 2015 הבינו 294 מיליון רכישות. זה כמעט 805,000 ליום. זרימה כזו של הזמנות תחייב 27,000 שליחים עם מכונית, או 54,000 ברגל. עבור משלוח של רכישות רק רשת אחת "Crossroads" יחייב את האוכלוסייה של עיר קטנה.

בעוד X5 Retail Group בוחנת מערכת אספקה ​​עבור 2000 עובדים, חוסר כוח אדם אינו מורגש. זה יתחיל להתבטא ברבעון השני של 2017, כאשר "Crossroads" יצטרכו לספק משלוח של 142,627 תושבי דרום מערביות מנהליים Okrug. וזה יהפוך לבעיה כאשר קנה המידה למוסקבה כולה ומעבר לה.

מתברר שאתה לא יכול לעשות בלי תשתית בכלל. במקום זאת, סופרמרקטים יצטרכו רשתות הפצה חדשות. זה הגיוני להבדיל את תוכניות המסירה עבור מגזרים עם רמות הכנסה שונות. שלושה מודלים טכנולוגיים וארגוניים מובנים מאליהם.

טכנולוגיה 1: איסוף ממחסן רובוטי לעניים

כל המרכיבים של פתרון זה נמצאים בשימוש נרחב. מספר המחסנים הרובוטיים הולך וגדל, באמזון אחד יש 20. יש מופצים מנותק בשירות עצמי מסופי מכונות אוטומטיות. כספומטים לקבלת תשלומים בקושי בכל כפר. זה נשאר לשלב את הכל ביחד, להדק מראש הזמנה מראש ולקבל ערכת תקציב עבור אלה שיש להם קצת כסף הרבה פנאי. במקום 7685 סופרמרקטים במוסקבה, יהיו 125 מחסנים, אחד לכל מחוז.

החיסרון של הפתרון הזה הוא התור. אבל הנזקקים עבורם אינם זרים. ההגנה על הסדר תספק גם רובוטים: סינית AnBot, הרוסי "Tral פטרול", האמריקאי RAMSEE.

ברור כי עבור שירות הצרכים של החלק העני ביותר של האוכלוסייה, איסוף עצמי ממחסני רובוטי הוא חסכוני ביותר.

טכנולוגיה 2: postamata בכניסות למשק

איך הספקים לפתור את הבעיה האחרונה קילומטר? התקנת רכזות בעליית הגג. אנלוגיה תהיה נקודות הרכישה בכניסות. באזור המדרחוב של הסופרמרקט של העיר, יש 8-10 בתים עם 4-6 כניסות. כדי לכסות את האזור הזה, זה מספיק כדי להתקין 60 postamats. יש כבר רשת של Postportats טלפורט הביתה בסנט פטרסבורג. בנוסף לחבילות מחנויות מקוונות, טלפורט מספקת מוצרים מרשת לנטה.

הבה נבחן את הבעיות הברורות של יישום. ונדליזם וגניבה יעזרו לחסל את חברות הניהול, הקונסיירז 'של התושבים, הקלטת וידאו ואזעקה. העדר לכאורה של שטח, postamats של רשתות מתחרות יכול להתפשט על הרצפות. מחסור בתאים אינו סביר. אם יש 40 דירות בחדר המדרגות, ו 96 תאים במשרד הדואר, 2 תאים לכל דירה ו 16 בשמורה מתקבלים.

עלות התקנה, תחזוקה, אבטחה postamat להגדיל את מחיר הרכישה. לכן, מודל המסירה הזה מיושם דיור יוקרה.

טכנולוגיה 3: מל"טים עבור בעלי בתים

זרם מסיבי של שליחים לא מאוישים לא צריך לחכות. אפילו הכללים החדשים של רשות התעופה הפדראלית של ארה"ב (FAA) של 2016 אוסרים על זמזום מסחרי מעוף מעל אנשיםבלילה ובמהירות של יותר מ -100 קמ"ש. באופן לא מפתיע, וול-מארט ותוכניות הומרוס של אמזון נותרו בלתי ממומשות. מנהיג הקמעונאי האמריקאי לשנה השנייה מחכה לאישור של FAA. אבל אמזון עשה עד כה רק 1 unmanned משלוח של אש טלוויזיה להגדיר קופסה העליון ואת חבילת פופקורן. והוא מתחיל להביט לעבר מכוניות הרובוט.

ביורוקרטים אמריקאים קל להבין. ממוצע וול מארט החנות הוא ביקר על ידי 21,000 לקוחות בשבוע, 3000 ליום. תמונה איומה: 3000 רובוטים אוטונומיים לטוס מעל כל עיר. 14 מיליון דולר על פני כל אמריקה. יומי

מה קורה? לדוגמה, מזג אוויר שאינו מעופף? מטוסים ללא עלות לא מומלץ לרוץ בטמפרטורות מתחת -50. ועם רוח חזקה, הם לא מצייתים לשליטה ולאבד את האות. או איפה יהיו מזל"ט בקומה 10 בלי מרפסת לשבת? האם מזל"ט יידפק על חלונות, יעמוד על מרפסות?

ומי וכיצד יהיה אחראי לוונדליזם? אנשים עם בדיחות ובדיחות דנים איך הכי טוב לירות מל"טים. רעיונות המוניים: מחצים ולייזרים למטוסים מבוקרי רדיו. נשק הגנה אווירית כבר על המכירה. יש אפילו יישומים ניידים שיבוש מזל"ט בלחיצת כפתור.

שליחים מעופפים יכולים לעבוד ללא הפרעה רק בפרברים ובאזורים הכפריים. במילים אחרות במדינות מפותחות, אספקה ​​על ידי מל"טים יהיה שירות מעולה עבור בעלי אחוזות אחוזות. וגם בפיתוח יתחילו להחליף את הדואר המסורתי. אז מזל"ט של החנות המקוונת הסינית JD.com לספק חבילות כדי לכתוב משרדים באזורים כפריים. אבל ברוסיה זה לא יעבוד, המל"טים יטוסו ישר אל המתכת הלא-ברזלית.

מערכת ארגונית ומשאבים: מ Uber ל MLM

המשאב של אוכלוסייה במשרה חלקית נראה בלתי נדלה. ברוסיה, מחוץ לשוק העבודה 61% מהתושבים. מתחת לקו העוני באירופה הוא 23.7%. בארה"ב, 14%. וזה לפי נתונים רשמיים ולא כולל מהגרים. באופן לא מפתיע, את שירותי גיוס אוטומטי מתווכים גדלים כמו פטריות אחרי הגשם.

שיבוט המודל האוברני הפך למגמה ועסק רווחי שחברות מערביות ורוסיות רבות עוסקות בו. בינתיים, ההשתלטות העבירה את המערכת התחרותית עם כל הפגמים שלה לשירות ולמעגל השכירות. ועל חוזים זולים של "תעסוקה חלקלק" אלה החסרונות מיד הפך מסיבי נועץ. תחרות מחיר טהור הובילה באופן טבעי עיבוד מחדש ללא תשלום של שחקנים. מערכת חד מימדי של דירוגים וסקירות לעכב את היווצרות המוניטין, מעוררים בחירה לקוי על ידי ג 'ורג' Akerlof.

כתוצאה מכך, מתחילים מתחילים להכתיב תנאים ללקוחות ולמתווכים. שליחים לא לוקחים יישומים משטחים מרוחקים של העיר. נהגי המוניות אינם הולכים לכפרי החג. הנהגים תובעים את אובר, ודורשים להכיר בהם כעובדים במשרה מלאה. ואת מחוז צפון אילינוי בית המשפט הפדרלי המחוזי הולך לפגוש אותם, הזמנת Uber לשלם 84,000,000 $ שעות נוספות ודמי אחזקה.

עבור הזול של "מועסקים חלקית" כוח אדם צריך לשלם רמה נמוכה של הכשרה, חוסר משמעת ונאמנות. ספקים אקראיים לאבד, נזק, לגנוב סחורה. כדי לקבל פיצויים מהם לא יכול שום שוטר. Peshkariki, Deliverer, Bringo כבר נתקל זה. А московский Instamart, вовсе отказался от уберизованной доставки продуктов METRO. Сервис принимает курьеров в штат и устраивает им 14-дневное обучение.

Уберизация основана на посреднической модели, при которой риски и организационные затраты перекладываются на исполнителей и заказчиков. Построить стабильно работающую сеть сбыта таким образом нельзя Нужна самоорганизующаяся система отбора, оценки, контроля и мотивации. Она есть и готова к использованию.

MLM как аутсорсинг продаж

В мире около 900 компаний многоуровневого маркетинга, из них 150 в России. Oriflame, Avon и "Фаберлик" продают косметику, "Гербалайф" - добавки для похудения, Kirby - пылесосы. חברות הביטוח יחד עם רשתות סוכן ליניארי להשתמש רב ברמת. עבור 3 הרבעונים הראשונים של 2016, היקף המכירות הישירות ברוסיה הסתכם ב 87 מיליארד רובל. עסקאות אלה עברו בידי 3.15 מיליון מפיצים פרטיים.

כל חברי MLM לפעול על הסכנה שלהם סיכון כמו יזמים. הם קונים מוצרים עבור הכסף שלהם, לפרסם, לארגן את המסירה. Downline לתת חלק מהרווחים של "נותני החסות". לכן רמת ההכנסה בשיווק רב-שכבתי נקבעת על-ידי יכולות הצעה אישיות. "נותני החסות" הישנים הם בניית רשתות של 15-25 רמות, כולל עד 100,000 משתתפים. אם אתה יכול לגרות "מפיצים" - תוכלו להרוויח כסף טוב על חשבונם.

MLM באינטרנט הוא פורח. רב ברמת תוכניות שותפים נפוצים. הם אפילו מוטבע CMS הפופולרי: המודול של החנות המקוונת "1C-Bitrix", התוספת סקריפטים עבור ג 'ומלה ו OpenCart. אינטרנט פורמלי ביותר MLM גזעים בצומת של infobusiness ו תוכניות שותפים. רב ברמת השיווק יש מוצף רשתות חברתיות, משלוח אורגני ואפילו קטעי חדשות של מנועי החיפוש. הישגים יוצאי דופן, את קנאתו של כל משווק.

שיווק מדורגת מאז כניסתה בשנת 1945 טוען כי יורש האימפריה הקמעונאית. כל עוד המכירות של רשתות השיווק גדלו, הם יכלו להתעלם טענות חצוף של MLM. אבל בזמנים של משבר, המודל העסקי של המכירות ברשת נראה שפע של יתרונות.

לא צריך את העלות של שטחי מסחר. קרן השכר מאופסת. KPI של חברות נוספת, יותר מזכירים הם מתוחכמים MLM "שיווק תוכניות" (רווח שיתוף אלגוריתמים בין המשתתפים ברשת). שיטות כוח אדם MLM נבדקות ומיושמות על ידי שירותי HR (בניית צוות, הכשרה פסיכולוגית, הדרכה אישית, עבודה במשרה חלקית, מתמחים). לבסוף, יש שמורת כוח אדם נרחב של מארגנים מנוסים.

"מכירות הוא אדם המשלב את האיכויות של גנרטור זרימת לקוחות ומנהל לקוחות. הרבה מכירות יצרו ויצאו MLM. מאז 93-98. לא היו חברות שהיו מוכנים לעבוד עם המכירות בשיעורים שלהם, זה היה הרבה יותר רווחי לסחור כל סוג של שטויות באינטרנט - מתוך ספרים לרוחות. למצפון אין מכירות. היא הוחלפה בהטבה. היכולת ליהנות מכל הזדמנות קטנה מבדילה בין מכירות טובות ".

דמיטרי Shakhov, מנכ"ל אולפן "Remarque"

MLM תוכניות פיננסיות כבר מתורגל על ​​ידי כמה שירותי משלוח. לדוגמה, השירות "Deliver" מ 2015 מציע משלוח עם buyout. שליחים עבור הכסף שלהם לקנות הזמנות מחנויות, ולאחר מסירה להחזיר הוצאות עם הכסף המתקבל מלקוחות.

במילה אחת עבור מיקור חוץ מכירות קמעונאיות גדולות, רשת MLM נראה מושלם. ישנם קמעונאים שאינם רוצים להוציא כסף על postamats ו מזל"ט, ומעדיפים להעביר את עלויות וסיכונים קבלני משנה. זה אפשרי כי המכירות ערמומי יהיה בסופו של דבר לזרוק מעסיקים מחוץ לעסק. אבל זה כאשר יהיו!

ברמה של הטכנולוגיה, התוכנית נראית קלה לכאב. המערכת החשבונאית של קמעונאית (SAP Hybris, Microsoft Dynamics AX, "1C-Rarus: מתחם קניות") מקושר עם 1,2 ... N חזרה משרדים של רשתות MLM ("MLM-PRO", MLM ללא רבב, OKsoft). אלה צדדים מוקצים מעמד של קונים הסיטונאי, עם הנחות מוצר ותמיכה פרסום.

במקום מלא במשרה מלאה מחלקת מכירות, אלפי חובבים רעבים מטורפים יהיה לצוד את הקונה. באתר באמצעות "יועצים ענן". ברשתות חברתיות באמצעות מסרים אישיים ודפים אישיים. בשליחים ניידים. מפיצים נותני חסות ישלוט "המבנים" שלהם דרך פלטפורמות עבודה מחוץ לאתר כגון Planado או Mobifors. ו רגיל "מפיצים" יהיה זרוע עצמם עם צ 'אט bots "Bitrix24" ו רשתות עצביות OneBox הבא. אז בהחלט אף אחד לא משאיר נעלב ללא רכישה.

יתר על כן, משיכת מבקרים חדשים ל"משחקי המסחר "של מפיצי שיווק רשתי עשויה להיות מוצלחת מאוד בשלב I-th של המשפך. מסכים, הרבה יותר קל לפתות את המשחק מאשר vparivat ספקים שואבי אבק. אבל לקרוא על זה למטה.

ברור, תצטרך ללמד במהירות ללקוחות לא מקוון הזמנות מקוונות. העניין הוא פשוט: לנהל משא ומתן עם ספקי אינטרנט ולהוסיף יישומים קניות הקושחה של נתבים. משתמשים ניידים להפיץ על טלפונים התקציב המניה עם יישומים מותקנים מראש (לדוגמה, "Beeline C201 שחור" עם 3G עלויות 579 רובל קמעונאית).

יקומים משחק זול יותר אטרקטיבי קניות ובידור מרכזי

קמעונאים מבקשים להפוך את הקונים לאוונגליסטים, כדוגמת חנות דיסני וסופרמרקטים של וירג 'ין, שמגלמים את האידיאולוגיה של "ניקיון השראה" של נייקי. כמו נשיא נייקי אמר תומאס קלארק, החנות צריכה לעזור למוכרים "לבנות מערכת יחסים רומנטית בין המוצרים שלהם לבין הקונה." בפועל, אידיאולוגיה זו יצרה מרכזי קניות ובידור כמו מכוניות היברידיות של פארקי שעשועים וסופרמרקטים. לדוגמה, במרכז הגדול ביותר במוסקבה Aviapark, בנוסף ל 500 חנויות, ישנם 17 אולמות קולנוע, פארק שעשועים לילדים, 80 מסעדות, מבוך המראה ואקווריום 23 מטרים. סופרמרקטים Auchan, Lenta, מטרו Cash & Carry בצע את אותו רעיון, הצבת בבית הקפה, אזורי המשחקים. ברור, בעולם החומר, רשתות של הכלכלה בכיתה (מגניט, Pyaterochka, Kopeyka) לא יכול להרשות לעצמו השקעות כאלה.

על ידי העברת המכירות המקוונות, הקמעונאים ישאפו לשמור על מעורבות המיתוג, "יחסים רומנטיים עם הלקוחות." במבט ראשון, זו משימה קשה. הממשקים של חנויות מקוונות מודרניות של משפחת האמזונס מבוססים על המודל של אינטראקציה עם הלקוח עם מכונות אוטומטיות. הם למזער את הפעולות של הקונים ולפתח לכיוון של פישוט. טוב יותר את החנות המקוונת, עניים חוויית הקנייה. הגבול של התפתחות כזו הוא איחוד של פלטפורמות המסחר כדי להבחין בין ואת רציונליזציה מלאה של התנהגות הצרכן. בינתיים, רציונליות הלקוחות פוגעת ישירות במכירות..

סדרת המשברים העולמיים, שהחלה ב -2008, גרמה כבר לרציונליזציה מסיבית של רכישות על ידי העניים. רכישות אימפולס בוטלו, הפחתות אופציונליות. רכישות נדרשות נעשות במגזרים זולים, נדחות עד המכירות, נעשות לאחר תכנון תקציב זהיר וניתוח השוואתי של חלופות. יתר על כן, האינטרנט נתן קונים הרבה כלים רציונליזציה: Yandex.Market ו- Google.Shopping, צוברי קניות, couponers, שירותי השכירות, רכישות משותפות, חשבונאות כספים אישי. ואת האויב העיקרי של המכירות הוא showrooming יישומים מחפשים מוצרים מתצלומים של ברקודים, תוויות, וכיסויים. לדוגמה, משקפי Google.

לכן, ממשקי מכונות אוטומטיות אינם מסוגלים ליצור ו כדי לתמוך קשר רגשי של הקונים. יותר מזה. מודל התקשורת (מגזין, ערוץ טלוויזיה) שהוטל על עסקים על ידי מנועי החיפוש הוא גם לא טוב. הקשר הרגשי במודל זה מתעורר בקלות אם מוצר זה בעל שיעור שימור גבוה. (שיעור החזקה) כשלעצמו. כמו סרטי דיסני, מוסיקת וירג 'יניה, צעצועי עולם של ילדים. ספריו של הסופר האגדי דמיטרי סוקולוב-מיטריך, וכתבי העת של ספר המקסים איליאכוב, סוף סוף.

אם המוצר אינו מתאים, אבל פשוט סוגר את הצורך, ואז התקשרות לא נוצרת בכלל. נניח נקניקיות מאושרת, וודקה היא הנגאובר, אבל איזה סוג של חיים אתה צריך ללכת כמו אבקת כביסה? גם הסדירות לא עוזרת. אתה יכול להיצמד להמראה ברכבת התחתית ולתורים ליד הפוסט, אבל הם כבר לא שונאים אותם. הוראות לא לתקן אפילו טקסטים gobolobyty. הקונה המונית פשוט להתעלם מהם, כפי אלנה Torshina ציין למדי.

קניות בתוך המטריקס

מוכרים של מזון, כימיקלים ביתיים, חומרי בניין ועוד "נושאים משעממים" יהיה צורך ממשקים מקוונים המייצרים שיעור החזקה, ליצור קובץ מצורף. כדי לעשות זאת, הם חייבים לעורר רגשות: התרגשות חמה, תככים, לעורר שאפתנות, להדהים, לבדר, ליצור מוצא לתוקפנות פרס על השגת הישגים שונים ובלתי צפויות.

"רוב האנשים, באמצעות המונח" חוויית לקוח ", מתכוונים ליצור אינטראקציות נעימות, נוחות ונוחות, וזה בדיוק ההפך ממה שבאמת חוויה ייחודית באמת, הניסיון צריך להיות לא רק נעים, אלא גם בלתי נשכח, לא בהכרח קל, אבל זה צריך להיות אישי, וזה בהחלט לא צריך להיות נוח, כי זה אומר פחות זמן עם החברה.לקוחות רוצה לבלות יותר זמן איתך.

ג'ו פיין, מייסד שותף של "אופקים אסטרטגיים", מחבר כלכלת הניסיון.

דרישות אלה מרוצים משחקי מחשב. כל קניות הוא משחק עם סכום שלילי. כוח וכסף הופך להיות פחות קניות. ברגע שידיים יורדות או הארנק הופך ריק, הקונה עוזב את החנות. מכל סוגי הממשקים, רק משחקים תומכים בחוזקות של המשתמש, ומגבירים את הרקע הרגשי שלו.

על פי האלגוריתם לפתרון בעיות המצאה של היינריך אלטשולר, משבר ההתפתחות של המערכת מתגבר על ידי הגדלת מידת האידיאליות. לכן השלב הבא בפיתוח של מרכז קניות ובידור פיזי הוא שטח וירטואלי דיסנילנד המשחקים עם נקודות בנוי אורגני של מכירה.

עמיתו, פאול מוליאנוב, במאמר יוצא דופן "מה משווקים יכולים ללמוד מפתחי המשחק", הוכיחה באופן משכנע את מעורבות המשתמש הגוברת בהקדמת אלמנטים המשחק. עם זאת, הדוגמאות שהובאו על ידי פול לא בלי סיבה מתייחסים אך ורק לז'אנרים של החיפוש והסימולציה. היורים, האסטרטגיות, משחקי תפקידים מרובי משחקים וארקדות אינם תואמים למכונות אוטומטיות ולמדיה, אך הם מובילים לדירוגים (לדוגמה, "The Witcher" - משחק תפקידים, DOOM ו- Black Mesa - היורים, עולם הטנקים - סימולטור ארקייד רב משתתפים). יקומים משחק לא יכול להיות חלק מחנות מקוונת. אבל השחקנים יודעים כמה קל לחנות בתוך היקום המשחק. מי מאיתנו לא לקנות מגביר (מגביר, תאוצה)? לא משאבת רמות? לא נתנו חברים שילמו מתנות? האם שינית כסף במזומן עבור משחק המשחק?

זה לא תמיד פרוטה. החללית Revenant מ EVE ONLINE נרכש עבור $ 9,000, הזהב בייבי רושאן שליח מ Dot 2 עבור $ 13,000, הד של זעם פטיש מ Diablo III עבור $ 14,000.

התנהגות המשחק היא כוח אמיתי

הצורך במציאות המשחקים הוא נהדר. על פי חברת המחקר ניוזו, ישנם כ -1.8 מיליארד שחקנים בעולם (24% מהאוכלוסייה). המספר הכולל של גיימרים רוסים נכון לאוקטובר 2016 הוא 72 מיליון אנשים (48% מהאוכלוסייה). לדברי וושינגטון פוסט, כמעט 7 מיליון אמריקאים לא מקבלים עבודה, ומעדיפים לשחק כל היום.

מיליוני שחקנים לוקחים חלק בתחרויות של גיימרים. על פי SuperDataResearch, ישנם בסך הכל 134 מיליון cybersportsmen בעולם, ו -2 מיליון ברוסיה. Kiberigry מוכר כמו ספורט אולימפי, הם משודרים בטלוויזיה, למשל, על ערוץ "התאמה טלוויזיה". צוותים של cybersportsmen להיכנס חוזים עם מועדוני ספורט ומפרסמים גדולים (טורנדו אנרגיה צוות HellRaisers בעולם של טנקים).

אגב, כבר 3 בנקים הוציאו כרטיסי אשראי עבור גיימרים. בשנת 2012, Promsvyazbank הוציא כרטיסי כועס. בשנת 2014, בנק טינקוף הוציא את כל המשחקים כרטיס. בשנת 2016 - 3 כרטיסי אלפא בנק: העולם של טנקים, עולם של ספינות מלחמה ואת העולם של טנקים בליץ.

כמה עולה פיתוח המשחק?

ערכת הכלים למפתחים של משחקים היא קלה וזולה. ישנם מנועי חינם עם בקרת פיתוח (קידוד). לדוגמה, Phaser, CryEngine, טורבולנץ, אמזון Lumberyar, Libgdx. ישנם גם מנועי חינם - בוני (ללא כתיבת קוד): לבנות 2, קורונה SDK, GameSalad. יש שירות הפתעה לי ליצירת משימות. שכר עבור פלטפורמות בתשלום הם ליברליים למדי. אחדות - מ 35 $ לחודש, Unreal מנוע 4 - 5% ניכויים מהכנסות מעל 3000 $.

הפיתוח של משחקי הכיתה "AAA" נמשך כבר שנים וקולט עשרות מיליונים. מחצית החיים 2 - 40 מיליון דולר, Halo 2 - כ 20 מיליון דולר, World of WarCraft - 200 מיליון דולר, Call of Duty 2 - 14.5 מיליון, רעידת 4 - 15 מיליון, Crysis - 17 מיליון דולר. רוסית MMORPG Allods Online - 12 מיליון דולר.

אבל מצד שני, משחקים פשוטים עם שימוש של מעצבים ופתרונות מוכנות ניתן ליצור בתוך ימים ואפילו שעות. ותקציבים מתאימים.

אינדי (הפרט) המפתחים של המשחק הנייד 2048 העיר בילה על פיתוח וקידום של כ -20,000 רובל. צוות של יוצרי משחק דפדפן "מלחמת הכוכבים" השקיע בפיתוח של כמעט 500,000 רובל.

ואת המשכורות של מפתחי המשחק הם די ממוצע. בשנת 2016, תקרת השכר של היזם הנייד במוסקבה היה 150,000 רובל, מהנדס תוכנה של אולפן המשחק - 135,000 רובל.

מפתחי המשחק יש יתרון מפתח על פני מפתחי האתר בכלל חנויות מקוונות בפרט. המשחקים ממוקדים בשוק B2C ו שחקנים בודדים. בעוד מפתחי אינטרנט שמכוונים לשוק B2B רקדו סביב מקבלי ההחלטות וזכו במכרזים, מתכנני התפתחות המשחק הצטיינו בצרכים של משתמשי הקצה. במה שהצליח.

Gamification זוכה להכרה

להיות מפחד לאבד לקוחות, חברות בעיקר לבדוק את המשחק מכניקה על העובדים. תוצאות המחקר של סוכנות התעסוקה "אימפריית כוח אדם" מראות: 81% מהמנהלים מאמינים כי המשחק מגביר את המעורבות. יחד עם זאת, 19% בטוחים כי gamification משעמם את האחריות, distracts מן המשימות העיקריות ומרגיעה.

Office plankton לא טוב להירגע. קונים יכולים וצריכים להיות. בשנת 2011, המפעיל הסלולרי MTS ניהל את הקווסט האדום, ארקייד גיאולוקציה המבוסס על היקום רובוטריקים. יותר מ 1 מיליון משתתפים עלייה של 20% במכירות התעריף. בשנת 2013, סוכנות נדיר מרקה השיקה את משחק ארקייד מינימניה להשיק את המכונית מיני Paceman. 6500 הורדות משחק. בשנת 2015, משפיעים מאורגן חיפוש סלולרי עם מציאות מוגברת "קבל את הגיבור לבית הספר" של "עולם הילדים" עבור החברה LEGO. ביום שבו עבר החיפוש 200 ילדים. ב 2015 ו 2016, טינקוף הבנק ארגן קניות Tinkoff Quests של 7 משימות עם קרן פרס כספי. בשנת 2015, 15,000 לקוחות הבנק השתתפו במשחק, 444 השלימו בהצלחה את החיפוש. מחזור על כרטיסים גדל ב 40%. וב -2016 העניק בורגר קינג ללקוחות "מיכליות" חשבונות פרמיום, משחק זהב וטנקים מסוג IS-6 בעולם של טנקים.

יקומים וירטואליים לכל קהל

על ידי בניית עולם המשחק, תרחישים ותווים תחת הסטריאוטיפים של שחקנים, אתה יכול להשיג חיבה רגשית אפילו הקהל המורכב ביותר. ואין צורך להרחיק לכת: מספיק ללמוד מה גורם לרגשות חזקים ומתאים לרצון של הקהל ברגע זה.

בואו נתחיל עם תלמידי תיכון. על פי מחקר של Sberbank ושל סוכנות Validata, "הדור Z" הרוסי מפחד מהחיים האפורים ללא הופעות חיות, משתוקק בלהט להכרה ציבורית, רואה את הנאה מהנאה לטווח קצר את הדבר העיקרי בחיים. יחד עם זאת, הם מאוד ערך רווחה אישית, אבל לא רוצה להתאמץ בעבודה. זה הופך את הצעירים לצרכנים אידיאליים של תחליפי חיים, משחקים עם מציאות וירטואלית מוגברת (VR ו AR). VR משקפיים ניתן לקנות אפילו עם כסף בכיס, המחירים מתחילים ב 20 $, ויש זול יותר. לדוגמה, קרטון של Google Cardboard. עכשיו VR הוא צובר קהל של ילדים במועדונים המשחקים מבוגר בתערוכות הנדל"ן.

עובדי דורות Y ו- Z דוחים ערכי תאגיד. סיסמאות מיושנות של HR-politrukov נחשבים על ידי הדור הצעיר להיות תרמית. באמצעות דוגמאות של אבות, הם רואים איך הצמיחה הקריירה מתגמלת יזמים. חייהם של הסבים מוכיחים להם מה זקנה הגונה מספקת את המדינה. וגם עמיתים עכשיו ואז להתלונן ברשתות חברתיות, כפי שהם נענשים עם רובל מחוסר ניסיון. אז למה לטרוח, אם את תנאי הטעיה?

"יש אנשים שבאים ב 10 ועוזבים ב 7 כל יום, הם לא ישיגו שום דבר בחיים, אלה אקאקי אקקייביץ ', אם כל אדם יוצא בדיוק בשעה 19:00, אז אני חושב שאתה צריך להיפרד מהאדם הזה. שווה לעבודה, הוא הולך רק בשביל כסף ".

אולג טינקוב

כזה "המניע" רטוריקה איכשהו פועל על הדור הסובייטי, מפיצים MLM ואנשים על סף העוני. אבל דורות Y ו- Z אינם מוכנים לעבוד במקום שבו הם פוטר על סירוב סירוב. הם רוצים ליהנות מהחיים עכשיו, ולא להדיח את הדוד הרע.

באופן אידיאלי, המניע הטוב ביותר הוא רעב. אבל, למרבה הצער, מעסיקים, זה בלתי אפשרי לשלם בו זמנית ברמת ההישרדות ולשמור על הביקוש ללקוח. אנחנו צריכים להכשיר אנשים צעירים את הקסם של הקריירה עצמית עבודה וצמיחה בקריירה בעזרת משחקי החברה. לדוגמה, רשת סופרמרקט בניין OBI בשנת 2015 השיקה את האסטרטגיה העסקית של מנהל השוק לעובדים. ו 18,000 Euroset ספקים הם שאיבה גיבורי שלהם במשחק "Best $ eller", חילופי תוצאות המכירות היומי עבור נקודות משחק.

דמויות סטריאוטיפיות המוניות פנסיונר כמו להיות שמרני אגרסיבי, להכיר רק טלוויזיה מן החידושים. קוטג'ים כפריים, נסיעות חסרות משמעות על תחבורה ועל התכנסויות על הספסלים הם המעמדות של דמויות דמיוניות אלה. הפתעה: זה היה הרבה זמן ולא נכון.

ברוסיה, 1 מיליון גמלאים מתווספים מדי שנה. כלומר, מאז תחילת המחשוב בשנות ה -90, 27 מיליון אנשים פרשו. Нищета, а вовсе не маразм мешает пенсионерам осваивать компьютер. Самый дешевый ноутбук стоит 15000 рублей, это 1 средняя месячная пенсия, или 3 минимальных.

Главный враг пенсионеров - скука. При возможности они с удовольствием играют в головоломки ("Что за слово?") и викторины ("Сто к одному"). Раскладывают пасьянсы и гоняют шарики. Массовым порядком сидят в фермерских аркадах, таких как "Веселая ферма" или "Счастливый фермер".

Хотя конечно, глупо по примеру Eлeны Maлышeвой пытаться подсадить пенсионеров на шутеры. השביתה הנודעת לשמצה תהיה רק ​​לצנחנים בדימוס, לגמלאים האחרים יש תגובה אחרת.

כדי להפוך גמלאים לגיימרים פעילים, זה מספיק כדי לתת להם גישה מסיבית זול ונוח למשחקים. לדוגמה, באמצעות קושחה הגדרת תיבות העליון וטלפונים ניידים.

נוער מנוער (בנים ברורים) מן המשפחות במצוקה ופאתי התעשייה להכריז על ערכי העולם של גנבים ולהכריז על החיים על פי הכלא "מושגים". מעל הכל, הם שמו שותפות בכנופיות רחוב, נרדפות על ידי גניבות ושוד קטנטן, מתמודדים עם קרבות, מכורים לקרב פנים אל פנים. הם אף פעם לא מודים כי הם טועים, הם שמרניים מאוד בהעדפות שלהם, הם חושבים באופן ספציפי וחסר דמיון. נערים ברורים מתהלכים בורות, מחפשים ביטויי חינוך ותרבות כסימני חולשה. דמותו של הנוער הפושע (גופניק) היא מיתולוגית חזקה. הם מושמעים על ידי המפלגה הדמוקרטית הליברלית, עשרות סרטים עליהם ("חבר 'ה", "Gop-stop") נעשו, הטעם המוסיקלי שלהם מוגש על ידי קבוצות "Gopota", גופניק, "Black GUN Dons", a.b.i.b.a.s, "OPG", "כלבים משוגעים".

מכוח המבט המוחלט ביותר של השקפת העולם, הנוער הפלילי אוהב משחקים שמשחזרים את חייהם במראה התקשורת. לדוגמה, גנגסטר מרובי משחק הפלילי רוסיה. רחוב פנאי ברור הבנים קל לשפר את משחקי הקבוצה עם המציאות מוגברתאבל עדיף לא לעשות את זה. מכיוון שהתקדמות כזו תצא מכל צד. אבל אתה יכול לתעל את התוקפנות באולמות הלחימה, ולהציג בהדרגה תבניות מקובלות מבחינה חברתית. לדוגמה, כדי להתרגל בגדים יקרים. לקנות את אותו כושי "בנים" נעלי נייקי אייר מקס עבור $ 95.

התבוללות מהגרים זה נראה מאתגר מאוד. העובדה היא שברוסיה ובעולם אין מוסדות ציבור חזקים המעוניינים ישירות בהתאמתם של מהגרי העבודה. העובדים הזרים נמצאים בצומת של האינטרסים של מעסיקים גדולים (בפרט, יזמים) וגלות ממלכתית. הראשון הוא חסרון כלכלי חסד וחוסר אונים של מהגרים, השני מעוניינים בצמיחה של מספר והשפעה של הקהילות המבודדות שלהם.

מהגרים חסרי תועלת הם צרכנים חסרי ערך. הם גרים בבתי קומות עבור 20 אנשים, להאכיל על אטריות ולשלוח את כל הרווחים שלהם הביתה למשפחותיהם. בשנת 2016, 33 מיליארד דולר זרמו מרוסיה.

כגורם של חוסר יציבות, בידודם של מהגרים משפיע על האינטרסים של המדינה, ואם יש רצון פוליטי, היא מסוגלת לפתור את הבעיה. להיסטוריה יש יותר משני תריסר דוגמאות של התבוללות אתנית מוצלחת. ערביזציה של הח'ליפות האומיית במאה השביעית פיזרה ארמים, קופטים ופיניקים. במאה ה -15, הממלכה הספרדית של קסטיליה ואראגון הזיקנה את אוכלוסיית קנריה, אמריקה הלטינית והפיליפינים. העם של ארצות הברית התאים 24 מיליון מהגרים מ 1880 עד 1920.

כלי התבוללות לא פיננסיים הם: שינוי שם, מעבר לשפת הכותרת של שטח, מגורים לא קומפקטיים, נישואי תערובת. אז המוני הטמיעה של מהגרים יכול להיות הקל על ידי ארקייד המקרים (משחק הלוח "רוסיה היא ארץ של הזדמנות"), משחקי רשת, כמו גם משחקים עבור היכרויות ונישואין. התפוצות המתקדמות מחשיבות את הסכנה האחרונה. לדוגמה, הקהילה טאטארית תומכת עשרות אתרי היכרויות בקרב נוער טאטארית.

באופן כללי, Gamification של קבוצות חברתיות מתפקדת עשוי להיראות כל כך אטרקטיבי, כי מלגות, פנסיה ובונוסים תינתן רק לשחקנים פעילים. בטענה כי עדיף לתת את האדים מול המסך, מאשר לשוטט ברחובות וחרפה לשבש.

ברור מלכודת gamification קניות

השוק הפוטנציאלי gamification של הקמעונאי הוא צר מאוד. יש בעולם 154 רשתות מסחר, 84 מהן ברוסיה, כשלון בפרויקטים בודדים עלול לעוות את מסלול הפיתוח. לכן, עדיף לדבר על בעיות עתידיות מראש.

אוניברסליזציה. מותגים גדולים מעדיפים לאמן מחדש קהלים מקומיים במקום להתאים את המותג לפי הפרטים של השוק. מסעדות של מקדונלד 'ס וחנויות OBI בכל המדינות נראים אותו דבר. לפי האנלוגיה, הקמעונאים יתפתו להשתמש בממשק משחקים יחיד לכל הקונים, ולא להוציא כסף על פיתוח משחקים המותאמים למגזרים. זה יוביל לאובדן של קהלים עבורם המשחק אינו מתאים. מקרים מיוחדים של אוניברסליזציה יהיו המיתוג הפורמלי של מנועי משחק לא מנוצלים עם לוגו החברה, צבעים, גופנים, כמו גם העתקה מכנית לתוך המציאות המשחק של חנויות פיזיות (היורה Pyaterochka, משחק ארקייד מגנט). משחקים כאלה יגרום רק עניין קצר שטחי בקרוב תינטש.

מילוי מכני פורמלי של המשחק עם הצעות מוצריםלא עולה בקנה אחד עם ההיגיון של המשחק. זה יתברר כמו עם כרזות וחלונות קופצים באתרים. מטרד מגושם יהפוך שחקנים רבים משם, בעוד אלה שנותרו יפתחו "עיוורון כרזה".

שילוב עם עסקי הימורים (הימורים מקוונים, קזינו). קמעונאים עשויים להתפתות, על פי הדוגמה של וולקן, להרוויח יותר כסף על ההתרגשות. אי אפשר לעשות זאת במצח. מאז 2007, בתי קזינו מקוונים ברוסיה אסורים. החברה הרוסית לא יכולה לקבל הימורים ולזכות זכיות באמצעות האינטרנט. מצד שני, אף אחד לא אוסר להודות למשחק על נקודות בונוס ופרסים יקרי ערך. קניתי, למשל, חטיף שוקולד, וגלגלתי את הרולטה שלי בפרסים: רנו לוגן, Henessy Swap, MacBook Pro ו- 33 גלילים של נייר טואלט.

ניהול וולונטריסטי פיתוח המשחק. אין בהחלט יצרני משחק מנוסים בין ניהול רשתות קמעונאיות. טעם שליטה ידנית להאט את הפיתוח עד אינסוף. ואת המוצר, כתוש לאחר כל האישורים, מובטח להיות נדון לכישלון. צוותי פיתוח המשחק זקוקים לבדיקה ריקה.

כפוי. ממשק המשחק של פלטפורמת המסחר חייב להיות משוכפל על ידי חנות המשחקים הלא מקוון. כי אם האתר יאלץ את הקונה לשחק, הוא יעדיף לא להשתמש בו בכלל. בתחילה, קניות המשחקים יהיה פופולרי במיוחד עם ילדים וגברים. כפי שאתה יודע, הם אוהבים משחקים יותר, והם שונאים קניות.

התנגדות מעסיקיםשחושבים שמשחקים מסיחים את דעתם מהעבודה. זה בקלות להתגבר אם, בעקבות הדוגמה של "Best $ eller" של Euroset, בפועל של הענקת מטבע המשחק בונוסים יתפשט.

אופטימיזציה של תקציבי פיתוח. תקציבים צנועים הצלחה אפיזודית של משחקים אינדי יכול לעורר את האשליה של פשטות gamedev זול, להקים מנהלי רשת להצלחה עם "דם קטן". הרצון להפחית עלויות הוא בלתי ניתן להשמדה, ולכן בכל התחייבות חדשה סיפור על הכומר ועל העובד הזול שלו Balde הוא שיחק. בחודש יולי 2017, אלה שהחליטו לחסוך כסף בעת המעבר לקופות רושמות באינטרנט יתחילו לפשוט את הרגל. אולי זה התנגשות של מישהו בראש.

למעשה, שותף בהעברת קמעונאית ממשקי משחק צריך שנים רבות של ניסיון בתחום אוטומציה של המסחר, יצירת חנויות מקוונות ופיתוח משחקים. ברוסיה, דרישות אלה נפגשו על ידי 1C מחזיק, הכולל את היזמים ואת המו"לים של 1C-SoftKlab ו Buka בידור משחקים, כמו גם את Mail.Ru הקבוצה עם Mail.Ru טובין ו Mail.Ru משחקים חטיבות.

מועמדים נוספים? כן, אולפנים עם משחקים וחנויות מקוונות בתיק. לדוגמה, סוכנות דיגיטלית "AlterEGO" או סטודיו S קישור מדיה.

המעבר ל"דיסנילנד וירטואלי "אינו נדרש להיות מקרה חירום. זה יכול להתבצע בהדרגה, הגדלת רשת של קישורים שיווקיים. לדוגמה, עכשיו חנויות לתת הנחות גיימרים. ואז המשחקים יתחילו להעניק שוברי פרסום עבור סחורות. ואז בממשקים של חנויות מקוונות יופיע "חדרי משחק" עבור "להרוויח" הנחות גדולות ואביזרים קטנים. מוצרים פיזיים ווירטואליים יתחילו למכור בסטים. לדוגמה, בדיקות של נקניקיות וודקה בסופרמרקט יכולות להיות שיכורות ואוכלות ב "S.T.A.L.K.E.R: Call of Pripyat". כאשר ההרגל לערבב את המשחק עם קניות הופך בכל מקום, את היקומים קניות ובידור של "AAA +" בכיתה יפותח, לגרור את השחקנים לאורך שנים.

התקדמות חלקה של "המהפכה מלמעלה" תובטח בהסכמים בין עמותות התעשייה. האינטרסים של הקמעונאי במשא ומתן ברוסיה יכול להיות מיוצג על ידי איגוד חברות המסחר באינטרנט (ACIT) ואת איגוד חברות קמעונאיות (AKORT), האינטרסים של מפתחי המשחק הם מועצת המומחים של תעשיית המשחקים (ESIA) ואת איגוד מפתחי יישומים ניידים של רוסיה (ARMPR).

הפרספקטיבות שצוינו לעיל היו צריכות להיות מעודדות למדי בהיבט הצרכני של אישיות הקורא. הוא כבר ממצמץ במתיקות, מדמיין קניות משחק מעניינות ומהנות, את השכחה הסופית של התורים, מושך את המוכרים ואת שליחי הנימוס מכל עבר. שמח? וזה יהיה איתך, לתת דרך היבט העבודה של האישיות. תן לו לדעת איזה עולם חדש נפלא ישולם עבור.

הפצת מתחרים ישירים

רשתות המסחר לא לסבול המתחרים נישות שלהם ולהילחם איתם עד הרס מוחלט של החלשים. אז למען מרכזי קניות נסגרו 26 מתוך 27 השווקים החקלאיים במוסקבה. אז וולמרט הרסה קמעונאית קטנה באמריקה, מכסה את כל הארץ עם 5,000 רשת של מגה-סטורס במחיר נמוך. לכן יש כמעט פי חמישה רשתות קמעונאיות בארה"ב מאשר ברוסיה, 18 לעומת 85.

"עכשיו המאבק לא יהיה למשוך קהל חדש מהאינטרנט, אלא לשמור על לקוחותיה ומקבל" זרים "לקוחות."

פבל אלשין, לשעבר ראש Yandex.Market

העברת פעילות מקוונת לאינטרנט, מ טריטוריות פיזיות מידע, רשתות המסחר יהיה ללכוד את האינטרנט ולהביא הכללים שלה שם. השיטות כבר הסתדר, יש מספיק כסף, הכנה ארטילרית החלה.

מטח ראשון: לחץ חקיקה

בשנת 2016, הקמעונאי הרוסי גדול lobbied עבור מספר חוקים המשפיעים על המסחר המקוון. קודם כל תיקונים ל- FZ-54, אשר נכנס לתוקף ב -1 בפברואר 2017. עכשיו כל הסוחרים נדרשים להחיל קופות רושמות מקוונות מאושרות, אשר לתאם את ההמחאה עם המפעיל של נתונים פיסקליים באמצעות האינטרנט. בנוסף, ההמחאה צריכה להתבצע תוך 5 דקות ממועד התשלום. ואם לא? אז הקנס: מ 10,000 רובל עד 50% ממחיר הרכישה של מנהל או יזם יחיד, מ 30,000 רובל עד 100% ממחיר הרכישה מחנות מקוונת כישות משפטית. זו הפעם הראשונה, והשני יהיה פסילה של פקיד במשך 2 שנים ואת ההשעיה של הארגון במשך 3 חודשים.

החוק החדש יצר בעיות לכולם, אבל קניות באינטרנט בפרט. ראשית, קופות רושמות באינטרנט לא יכול להדפיס יותר מ 2 בדיקות לשנייה, בעוד חנויות מקוונות לא יכול לתור לקוחות, הם יפעלו. אז אתה צריך לקנות כמה קופות רושמים ומקביל אותם. שנית, שליחים יצטרך לדפוק את המחאה מיד לאחר קבלת התשלום. משמעות הדבר היא כי או שליחים לשאת שולחנות מזומנים ניידים איתם, או לא מקבלים תשלום בכלל. שלישית, החוק מחייב את הדלפק במזומן נייד להיות רשום בכתובת נקודת המכירה או על מספר הרכב לסחר היציאה. כלומר, משלוח שליח כף הרגל הופך למחצה משפטי.

ועל ידי המועד האחרון: מתוך 2.8 מיליון בעלי קופות, בתחילת מרץ 2017, רק 93,000 הועברו קופות חדשים, 3.3%. ספק אם 96% הנותרים (2,707,000 חברות) ישארו בתוך 4 החודשים הנותרים!

"החוק הפדרלי מס '54 נכנס לתוקפו באופן חלקי החל מ -1 בפברואר 2017 ובתוקף מלא מ -1 ביולי. לפלח זה, חנויות מקוונות צריכות לפתור בעיה שאין לה" תשובה נכונה ". דרישות חדשות מאלצות חנויות מקוונות ליצור" חוות "ממשרדי מזומנים פיזיים, לייצר, לרשום ולשלוח צ'קים באותן עסקאות שבהן בעבר לא היה צורך בכך".

סרגיי Ryzhikov, מנכ"ל, 1C-Bitrix

עוד יותר. בחודש פברואר, הנשיא חתם על תיקון 13.11 של CAO "הפרה של החקיקה של הפדרציה הרוסית בתחום הנתונים האישיים". כאשר החוק נכנס לתוקף ב -1 ביולי, כל צורות עופרת יהפכו מסוכן, עד הפשוטה ביותר "תקרא לנו בחזרה". הטופס הוא, ואת מדיניות עיבוד נתונים לא פורסם? קנסות: עד 6,000 רובל של הבמאי, עבור יזמים בודדים - עד 10,000 רובל, עבור ארגונים עד 30,000 רובל. ב Astrakhan, הם כבר החלו להעניש לפי סדר אלפביתי.

מאז 1 ינואר 2017, החוק הפדרלי מס '244-ФЗ מיום 3 יולי 2016 "על תיקונים לחלקים אחד ושניים של קוד המס של הפדרציה הרוסית", זה Msgstr "מס של Google". היא קובעת את מס ערך מוסף של 18% לחברות זרות המספקות שירותים אלקטרוניים בתשלום ברוסיה. מי זה? חוץ קניות באינטרנט: אמזון, aliexpress, eBay. פלטפורמות פרסום: גוגל אדוורדס, פייסבוק, Youtube, Instagram. ספקי אירוח אחסון ענן: Bluehost.com ו- Amazon S3 (גיבוי Hi). באמצעות שוק: Google Play, AppStore, Steam. ו SaaS, במיוחד טלפוניה וירטואלית על שרתים זרים.

יזמים פרטיים רוסים ישויות משפטיות נדרשים על פי החוק לחשב ולשלם את המס עצמם. מודעות להציב ב- Google AdWords - לשלם מע"מ מעמלה. ענן בתשלום על אמזון - מע"מ על שכר דירה. מכר את המשחק ב- Steam - העברה של 18% משטח הפרס.

ביום 9 במרץ, 2017, הממשלה אישרה את הצעת החוק של Rospotrebnadzzor, הגבלת עבודתם של צוברי סחורות ("Yandex.Market", "[email protected]"). כאשר החוק החדש יופעל, על המצרפים לשאת באחריות פיננסית לצד המוכרים המניחים עליהם סחורות. החזר את התשלום מראש מהכספים שלך אם הטובין אינם מתקבלים על ידי הקונה או שאינם מועברים בזמן. וכן לפצות הפסדים ללקוחות המושפעים על ידי מידע לא מדויק על המוצר. שירות העיתונות של Yandex.Market קבע כי הצעת החוק יוצרת "שדה רחב עבור התעללות הצרכן של זכויותיהם." להיפך, ראש השוק טובין ("מ.ווידאו") הוא בטוח כי הפלטפורמה שלו תואם באופן מלא את הדרישות של החוק החדש.

ואת האקורד הסופי: הוראות "החבילה Yarovoi" נכנס לתוקף בשנה, prescribing מפעילי הדואר לבצע בדיקות אבטחה קפדניות על חבילות. משמעות הדבר היא כי ספקים יהיה צורך לרכוש רדיוסקופים, צילומי רנטגן, גלאי מתכות וגלאי גז על מנת לזהות נשק, סמים חשבונות. תעריפי המפעילים עשויים לעלות ב-30-40%, והמכירות ייפלו בהתאם, בעיקר במחיר נמוך. מי יאהב את זה כאשר עלויות המשלוח יותר מאשר לקנות?

משקה- snack משלוח הביתה

בשנת 2016, רשתות קמעונאיות המזון ניהל תמרון ערמומי מכוון "מותש עם נארזן". X5 Retail Group, AUCHAN, מטרו Cash & Carry, יחד עם עמותות המפיקים של אלכוהול (ועדת המפיקים אלכוהול, האיחוד של ייננים של רוסיה) פיתחו תוכנית למכירת אלכוהול דרך האינטרנט. על בסיס מפת הדרכים הזו, מפתחת הצעת חוק על מכירת אלכוהול באינטרנט במשרד התעשייה והמסחר. המסחר לאפשר רק מחזיקי רישיונות לייצור הסיטונאי של אלכוהול. עסקים קטנים אין סיכוי כאן. רישיון סיטונאי מונפקת על זמינות של הנחות של 100 מ"ר, בתוספת הרישיון עצמו עולה 800,000 רובל. ההנחה היא כי הצעת החוק תאושר בשנת 2017.

בינתיים, סחר רחוק באלכוהול אסור, חנויות אלכוהול מועמדים לדין וסגורים על ידי בית המשפט. יתר על כן, הצעת חוק נשקלת תחת אשר הם ייענשו גם להפיץ מידע על מרחק מוכר של אלכוהול. אתרים אמורים להיות חסומים מחוץ לבית המשפט, ועל הבעלים להיות קנס: מ 30,000 רובל לכל מנהל עד 1 מיליון לכל מפעל.

"חשוב להבין כי המכירה המקוונת של אלכוהול יהיה בחדות לדרבן מזון באינטרנט, כפי שהוא יגרום להם רווחי יותר - משלוח מזון, אם אלכוהול נוסף להם, יהיה הרבה יותר זול"

ויקטור אבטוחוב, סגן שר התעשייה והמסחר

מניע גדול לגרירת קהלים שמרניים למסחר מקוון. התגלמות השאיפות הלאומיות העמוקות ביותר: "לחץ על הכפתור - יין בכל כמות". לחצנים, יישומים עבור טלפונים ניידים וממירים הגדרת כבר מפותחים, אני חושב.

מטח שני: מחירי סחיטה

רשתות הפדרלי כבר מוכרים 30-40% זול יותר מאשר קמעונאים אזוריים. בחודש מאי 2016, האיחוד של רשתות עצמאיות של רוסיה (NDS), המאחד קמעונאים אזוריים, פנה לראש הממשלה כדין אוסר על פי חוק, אך לא נשמע. במכתב ל- NDS נאמר:

"במשבר, התרחבה ההתרחבות לאזורים של השחקנים הגדולים בשוק הקמעונאי, כלי מרכזי שלה הוא השלכה, מכירת מוצרים במחירים נמוכים יותר.מדיניות ההטלה מיושמת על ידי חנויות הפדרלי הגדולות הנחה מהחנויות היא אסטרטגיה חרוכה כדור הארץ שמטרתה להרוס המתחרים ".

משוחררים מעומס המרחב והעובדים, רשתות השיווק הגדולות יקטין את המחירים הקמעוניים הרבה יותר מאשר מחירי הרכישה של חנויות מקוונות ויסחטו אותן מחוץ לשוק.

אחרת איך יהיה קניות מקוונות להיות הרוס? מסעות פרסום, הצעות מחיר ב- Yandex. מכירות פומביות ישירות, Google AdWords, Facebook. עכשיו עבור רוב המפרסמים באינטרנט, תקציב רובל מיליון נראה שערורייתי, וכן היטל של 300 אלף גורם אפי סכסוכים. בינתיים, קמעונאים גדולים לבלות מדי שנה על פרסום מיליארדי רובל ("מגנט" - 5.3 מיליארד דולר בשנת 2016). Даже десятой доли таких затрат мелкие игроки не потянут.

"Рынок почувствует, что такое "война бюджетов", демпинг, массовое банкротство игроков, когда Х5, "Магнит", "Дикси", "М.видео", "Эльдорадо" начнут тратить на онлайн-продвижение более трети своих маркетинговых бюджетов".

Алексей Федоров, президент Ассоциации компаний интернет-торговли

Сначала вылетят 1699 российских интернет-магазинов товаров для дома, выдавленные сетями METRO, IKEA, "Ашан". За ними последуют 1778 магазинов одежды и обуви, конкуренты Adidas, "Спортмастер" и "Центробувь". Потом разорятся 1508 магазинов стройматериалов, мешающие DIY-сетям "ОБИ", Leroy Merlin, Castorama. И так далее, по сочетанию уровня спроса, рыночной доли и политической воли советов директоров.

אחזקות מדיה נגד תחרות עקיפה

התחרות הישירה נקבעת על ידי צירוף מקרים של טווח, טווח מחירים, מקום וזמן. עם הצריכה מרחוק, את המשמעות של המרחק הוא reset לאפס, ואת תפקידו עובר לזמן. מתחרים עקיפים מנישות שונות הופכים למתחרים ישירים על תשומת הלב של הצופה. הטלוויזיה גילתה את האמת הזו בשנות ה -40 של המאה ה -20, והאינטרנט למד מגוגל פנדה ב -2011, כשהוא מתמודד עם הצורך להגדיל את משך הפגישה.

דחיית המודל של המכונה אוטומטיות לטובת ממשק המשחק (מרכז קניות וירטואלי), קמעונאים יטען כל הזמן ואת כל תשומת הלב של כל הקונים הפוטנציאליים. כל המשאבים וערוצי האינטרנט יחולקו לשימושים מועילים ומזיקים. ביקר שירותים, מדיה, פרסומים ומחברים יהפכו ערוצי משיכה, או להיעלם.

קודם כל, את תשומת הלב של קמעונאים יפנה לשוק המשחקים. משחקים של אולפנים קטנים אינדי יודח מהשוק על ידי הגדלת העמלות של שווקים ותעריפי פרסום. פורטלים של משחקים חינם (Vseigru.net, Flashgames.ru) יירכשו ונסגרו. מפתחי משחקים גדולים ומו"לים יכנסו לבריתות עם רשתות קמעונאיות, יסיימו חוזי פרסום ארוכי טווח וזכיינות מותגים באופן חלקי.

יתר על כן, קמעונאים ירחיב את החלק הקדמי של התחרות בשוק הבידור בכלל. קודי חברות ותוכניות שיווק עבור רשתות קמעונאיות יקבעו את המדיניות של אולפני קולנוע, מרכזי הפקה ובתי הוצאה לאור בחסות, חוזי פרסום ולובי. בנוסף לצנזורה הממלכתית, יוקמו מספר סכסוכים פרטיים, סותרים.

עכשיו אנחנו מצחקקים לבורות של בארי הקטנונית, ממהרים להזמין את הרשתות החברתיות שלהם למשכורת החודשית של מתכנת. מחר השחקנים הגדולים יגיעו לאינטרנט, ואת המותג Vkontakte עם Odnoklassniki בשורש. אז אנחנו צוחקים. כאשר מנהלי לאסור רונלד מקדונלד על חילול הקודש, צנזורה של צוקרברג ייראה כמו אגדה.

מייסדים גדולים וקמעונאים יחברו למאבק נגד תוכן חופשי פיראטי. התחלה כבר נעשתה. איגוד חברות המסחר האלקטרוני (ACIT) הכין את "אסטרטגיית הפיתוח של מסחר אלקטרוני ברוסיה לשנים 2017-2018 ולתקופה עד לשנת 2025" וזכה לאישור משרד התעשייה והמסחר. אחת מנקודות האסטרטגיה מצביעה על כך חסימה מוקדמת של אתרים עם זיוף לבקשת בעלי הזכות. ברית כזו של כוח וכסף יש את כל הסיכויים סוף סוף לפתור את "סוגיית פיראטיות". המדינות מוכנות במשך זמן רב: בגרמניה, הורדת תכנים פירטיים נקנסת עד 1000 יורו, ובבריטניה, מאז 2013, המשטרה נגד פירטיות הפעילה את יחידת הקניין הרוחני של המשטרה.

כדי לפתור בעיות אלה, האינטרנט יחולק בין אחזקות מדיה קונגלומריות כמו קבוצת וירג'ין וגזפרום-מדיה. ענקי האינטרנט לא יקבלו מנהיגות במבנים אלה ולא ישחקו תפקיד מוביל בהם, כי ברור מדי להוכיח חוסר רצון לשתף פעולה. לדוגמה, במרס 2017, גוגל סבלה מחרם עצום על המפרסמים. מקדונלד 'ס, ערוץ 4, BBC, לוריאל, AT & T, ואחרים הסיר את הפרסומות שלהם מ- YouTube, למצוא לידו קטעי וידאו לאומניים, אנטישמיים הומופוביים (קבוצת שנאה). והשירות "הזמנה על השוק" הושק על ידי Yandex בסוף שנת 2016 עורר את עזיבתו של האתר של Citylink, M.Video וקמעונאים אחרים. השירות החדש איפשר לקונים צוברים לעבד ולשלם עבור סחורות מבלי ללכת לאתר החנות המקוונת, אשר, כמובן, לא החליפה ספקים.

אחזקות מדיה יקנו ויקלטו קניות מקוונות פופולריות, משחקים, מדיה. כמו וול מארט באוגוסט 2016, קניתי Jet.com עבור 3.3 מיליארד דולר. בעלי שאפתנים יוצעו מיזוגים. כמובן, חברות מענפים קשורים לעתים קרובות יותר להתמזג. Dell ו- EMC מתמזגים חזק ורך, Technosila ו Eldorado לספוג מ 'וידאו, ו X5 קמעונאית הקבוצה קונה Spar השוק. עם זאת, קבוצת הבתולה כבר הבעלים של ספק וירג 'ין חיבור, ו גזפרום מדיה בבעלות וידאו אירוח RuTube, פורטל הסרט NOW.RU ו רדיו באינטרנט 101.RU. התחלה.

הדרך הברורה ביותר לשלוט במרחב המידע היא מניפולציה של תוצאות חיפוש, כמו גם קלטות של רשתות חברתיות. מכוח ראיות אלה, Google ו- Yandex, Facebook ו- Vkontakte יישארו רשמיים בהתחלה. עם זאת, את ההוראות ואת הקצאות של שמאים ומנהלי יהיה תלוי יותר ויותר תקציבי פרסום וחסות. וולונטריזם כזה יכול בסופו של דבר להניע את הלמידה העצמית אלגוריתמי החיפוש אל המוח. שירותי דואר זבל יאבדו את הקהל, ויפנו את מקומם למתחרים שאינם מעורבים. אלה בתורו יהיה מושחת, וכן הלאה במעגל.

איך הגעתו של הקמעונאי תשנה את האינטרנט

לסיכום האינטרנט נשאר עצמאי עד שהוא היה נחוץ ואינו מהווה איום. עכשיו רשתות השיווק הגדולות לשקול מכירות מקוונות מקור לבעיות באותו זמן דרך לצאת מהמשבר. לכן, הם יאלצו את האינטרנט לשרת את עצמו, להפוך אותו מספרייה למערכת מסחר. הדרכים וההשלכות של שינוי מבני זה נקבעות על ידי שילוב של שלושה תרחישים עיקריים.

תרחיש 1: החלפת לקוחות קטנים

24,000 חנויות מקוונות, 2999 אינטרנט אולפני המתמחה הייצור שלהם, ו 162,000 קטן שיווק באינטרנט אולפנים ייעלם מ Runet. השוק יקפוץ מרמה עד שלב של הכחדה, "בועה מתפוצצת". יצוא של לקוחות, קריסה של עסקים, פיטורים וקיצוצים, פאניקה יתחילו. מפתחים ללא דורש (קופירייטרים, מעצבים, מתכנתים) ימהרו חילופי עצמאי, שירותי שבר (YouDo, Porucheno) ומעלות מעט את הרמה הממוצעת של איכות. והתעריפים, כמובן, ישפכו.

עם קצת קושי, מנהיגים של דירוגים עם מוניטין הוקמה קשרים ימשיך לצוף. לבבד סטודיו, אשמנוב ושות ', אירו וארטוול. סוכנויות המתמחה יהיה, willy-nilly, צריך להשתלט על מחזור מלא. יהיו מיזוגים בעקבות הדוגמה של QSOFT ו- AIC.

סקירות שירותים (Irecommend.ru, Otzovik) izvedut ככיתה. תביעות, תלונות על מנועי החיפוש, שוחד ולחץ על הבעלים. פרסומים שליליים על קמעונאים ייעלם מן האתרים ששרדו. מנקים מוכנים להציע את שירותיהם.

הביקוש שיווק באינטרנט עבור dummies יירד לאפס. לא יהיה מי שילמד. שיטות עבודה מומלצות, מקרים, ספרים, מאמרים מוסתרים מגישה ציבורית, על פי תנאי ה- NDA ולא כדי לסייע למתחרים. הורד בזמן שיש לך משהו!

על רקע הפחתת תעריפים לפרסום קונטקסטואלי, גידול זמני בביקוש לקידום במשלוח אורגני, רשתות חברתיות ושליחי מיידיות, ופרסום "ילידי" בתקשורת אזורית אפשרי. לאחר שליטה על שרידי תקציבים קטנים, משווקים כאלה יעזוב את השוק להצטרף MLM.

עם מודל הדירוג שלהם, חילופי קופירייטינג לא יספקו עוד קופירייטרים בעלי שכר נמוך עם לפחות שכר מחיה. עצמאי קופירייטרים SEO ו rewriters יעשו את דרכם לתוך צוות של משרדי המערכת הארגונית הפנימית על ידי וו או על ידי נוכל. החיים שלהם יהיה קשה, הם יצטרכו להתחרות ברמה של מיומנות עם עיתונאים מנוסים של אחזקות התקשורת.

רק מכירות מקוונות ארוכות ויקרות ישרדו. כמעט כל B2B: ציוד בנייה, כלי רכב כבדים, זיקוק ציוד, וכו ' אחזקות המספקות מוצרים במיכליות וברכבות. מ בוני B2C, המוכרים של סחורות פרמיה לא תיפול תחת השלכת, כמו גם במגזר השירותים: מתווכים, עורכי דין, ספרים, פסיכולוגים, מדריכים. עם זאת, הצמיחה של שיעורי הפרסום לא יעבור לאף אחד, מעט מאוד חברות קטנות ישרדו אותו.

תרחיש 2: MLM מכירות מיקור חוץ

זה שם unclaimed קופירייטרים, משווקים, מעצבים, עורכי דין, רואי חשבון ודומיהם ימצאו את עצמם. המכס בסביבה זו יהיה זאב, על כפי שהוא עכשיו בין מתווכים פרטיים. פרסום MLM טיפוסי יהיה מרמה, בנוי על יתרונות שאינם קיימים הבטחות שלא התגשמו. הקרקע כבר מוכן: קופירייטרים עכשיו מאמינים כי רמאות היא כאשר הלקוח אינו משלם עבור העבודה.

בהסתמך על פרסום ותמיכה מתודולוגית עבור רשתות קמעונאיות, MLM יצליחו סוף סוף להציף ערוצים דיגיטליים עם שקרים. דואר זבל הוא חוקי כי זה ישמש מטרה טובה. מדוע נטע מלך הספאם סנפורד וולאס? כי הוא "לא הממזר שלנו". אפילו דה-אנונימיזציה מוחלטת של האינטרנט לא תתקן את המצב. גם להיפך, זה ייתן ספאמרים אמינות נוספת.

הקונים יצטרכו לבחור בין הודעות כוזבות, בהסתמך על המזל. בסופו של דבר, זה איך אנחנו עכשיו לבחור עבודה המבוססת על טקסטים עבודה. גילויים סנסציוניים לא יחסוך אותנטיות. גם אם ערים שלמות ייכחדו מזיוף מזויף, קבלן משנה קטן יהיה בורר. וזה ייענש בטינה, אם החזקה מתחרה לא צריכה פתאום תחושה.

ערוצי אינטרנט פופולריים יאבדו את אמינותם. המקור של מידע אמין פחות או יותר יהיה היכרויות אישי.

תרחיש 3: mods על ממשקי משחק

האינטרס הציבורי של השחקנים בשוק גדול במכירת ממשקי משחק תיצור אופנה חדשה. סביר להניח כי החלוצים יישום אפילו לא להיות רשתות קמעונאיות, אבל היזמים ומובילים מתווכים הסובלים ייצור יתר לא פחות קמעונאים. ושילוב מפתחי מכירות ארוך במשחקים הוא הרבה יותר קל. הוכחה לכך הם ניסויים פעילים של מוכרי נדל"ן עם מציאות מדומה.

הבנקים ישמחו לתמוך בשמחה. הם מפעילים משחקים ללקוחות עכשיו. לדוגמה, החיפוש "Promsvyazbank" "ציד זהב" בשנת 2016, סימולציה עסקית מקוונת "עצמו בנקאי" של הבנק "אשראי הביתה" בשנת 2017.

כתוצאה מכך, תהיה דרישה מסיבית לפיתוח של משחקים מוכרים, בעיקר ניידים באינטרנט. בפלח התקציב, הביקוש למשחקים יתקיים על ידי מפתחי אינדי ויצא במהירות אולפני אינטרנט. הרוב המכריע של יישומים אלה לא יניב תשואות, אשר רק להאיץ את העקירה של לקוחות קטנים ומבצעים מהשוק.

לפיכך, הביקוש פורמטים סטטיים תיפול: longreads, מאמרים, גלריות תמונות. אפילו את הווידאו באופן כלשהו. פרסומים לא-אינטראקטיביים לא ייחשבו עוד ככלי לקידום אוניברסלי ויהפכו לאמצעי תמיכה בזכיינות המשחקים.

משחק בודקים ופרשנים, רומנים יהיה ביקוש. ישנם עדיין הרבה ספרים המבוססים על משחקים: המחברים בין המחבר של S.T.A.L.K.E.R. (187 ספרים) המבוססים על משחקי STALKER, מחברים בין סופרים "עולמות קהילתי EVE Universe" (102 ספרים) המבוססים על EVE באינטרנט, חברת אמברלה, עיר המוות, קוד ורוניקה סטפני פרי - על בסיס משחקי ריסיידנט רשע ". על ידי קמעונאים, ענף זה של הספרות ישגשג.

חלק המקצועות המשחקים חוקי. בעקבות הליגה של אגדות, יהיו הרבה ליגות מקצועי עם cybersportsmen ומאמנים עבור משכורות. גיימרים מצטיינים לאחר ג'ונתן "Fatal1ty" ונדל ואנטון "Cooller" Singovom להיות כוכבים. זרם אישי (שידור וידאו של המשחק) יהיה ממומן באופן פעיל. אבל שאיבת חשבונות ופרסים תועמד לדין כמעשה מרמה והתנהגות בלתי ספורטיבית.

מסקנה

קרובי משפחה וחברים ביקשו שוב ושוב את המחבר: למה אתה כותב את זה? האם אתה באמת רוצה לחיות בעתיד כזה? אני לא רוצה, אבל אני מוכרחה. הדוברים של הכנס "Retail 2017: Future Horizon" מצפים באמצע שנת 2020 למעבר דמוי מפולת לצורה חדשה של קמעונאות. וגם, אם תקופה זו היא undervalued.

על זה אפשר לסיים. אבל מקסים Ilyakhov לא מצווה להפחיד את סיפורי הזוועה ללא עצות שימושיות. ובכן, הנה הוא. שאפתני, מלא אנרגיה ומחברים מאומנים יכולים למצוא את עצמם צוותי פיתוח המשחק. יש הרבה עבודה בשבילם.

נספח 1: תפקידו של קופירייטר בפיתוח משחקים

אלכסיי קלינין, מנכ"ל מפיק ומנהל פיתוח Wargaming, קובע: ההצלחה של המשחק נקבעת במידה רבה על ידי טקסטים, מגרשים, ודיאלוגים שנוצרו על ידי מעצבי המשחק וכותבי תסריטאים.

תיאור העולם (הגדרה). כותבי תסריטאים ממציאים עולם משחקים. "חלק תת-מימי של הקרחון" על ידי המינגווי. מבנה שחקן בלתי נראה ופרטים שבהם ההיגיון הפנימי של העולם ושביל הנגן בו. סוגים אופייניים של הגדרות: cyberpunk, פנטזיה, פוסט אפוקליפסה. הגדרה מתוצרת היטב מושך את השחקן לתוך הנחל קשורה קשר הדוק מכניקה המשחק.

הסיפור המרכזי (נרטיב). לפתח את העלילה העיקרית ותת-סיפורים, מ כללי כדי ספציפיים. סיפור מתוחכם, קוהרנטי ומסקרן מעודד ומחזק את המעורבות הרגשית במשחק. שבעה מגרשים קלאסיים של כריסטופר בוקר ו -36 חלקות דרמטיות של ז'ורז 'פולטי ניתן למצוא במאמר "בחשאי בכל העולם, או כיצד לפתח ולהפעיל שמועה". יש הוראות שלב אחר שלב לבניית מגרש המשחק.

תווים המחברים מתארים את הדמויות של הדמויות, את ההיסטוריה של היווצרות שלהם, דחפים נהיגה, תגובות לאירועים ואינטראקציות עם אנשים. הצבת תווים במצבים קריטיים, חווה תבוסותיהם וניצחונות, לדמיין אותם בקרב ואהבה. הציגו את "המאפיינים" האופייניים (ביטויים, מחוות, התמכרויות). להתאים את החוטים של סיפורים אישיים של דמויות עם הסיפור המרכזי של המשחק. שיטות אסוציאטיביות מסייעות ליצור עולם פנימי שלם של הדמות (טארוט, רשת של תווים). 13 שלבים של התפתחות אופי מתוארים ב "ארכיטקטורה מגרש" ו Alexey Astremsky של הספר.

משימות ומצבים. כותבי תסריטאים עובדים על מצבים הנובעים מפיתולים שונים. לבוא עם תרחישים לחקור, חידות ותגמולים לפתרון אותם. במשחקים מרובי משתתפים ומשחקי תפקידים, הנפח של עבודה כזו הוא כה גדול עד כי זה נעשה על ידי תסריטאים מיוחדים - טכנאים החיפוש. מבין שבעת המגרשים הקלאסיים לחיפושים, הסיפור הרביעי, הבלשי, הוא המתאים ביותר. הקלאסי "תור הזהב של הבלש" וילארד הנטינגטון רייט (סטיבן ואן דיין) ממליץ על "עשרים כללים לכתיבת בלשים".

דיאלוגים. המחברים רושמים את הדיאלוגים של כל הדמויות במשחק על העתק. דיאלוגים צריכים להיות תמציתיים, רגשיים, להתעניין ברמזים. בה בעת, בניגוד לסרט, המשחק משלב תרחישים רבים. לכן, דיאלוגים המשחק מעוצבים על פי המבנה של העץ של וריאנטים, תוך לקיחה בחשבון תנאים לא לינאריים. בפרק השביעי של ספרו של ג'יימס פריי "איך לכתוב רומן גאוני", הוא הראה כיצד ליצור דיאלוג חי ומבעיר, כדי להבין רמזים.

מסמך עיצוב (dizdok). המחברים יוצרים ומעדכנים שלושה מסמכים המשקפים שלוש רמות של פירוט "ממופשט לבטון". מסמך הקונספט מסכם את הרעיון של המשחק, החזון מתאר את המשחק כמוצר עסקי, תכונה תכונה מתאר את התכונות המרכיבות את המשחק. Dizdok מתוכנן כפרויקט ויקי על מנועי Atlassian מפגש או MediaWiki. צעד אחר צעד הוראות כיצד לכתוב dizdok.

הדרכה ערכת כלים (הדרכה). כותבים סקריפט לכתוב חומרים חינוכיים המאפשרים שחקנים חדשים להבין את כללי המשחק, הורים שולטת, מהלכים, טריקים, ואת חלקה להצטרף למשחק. הדרכה טובה משולבת במשחקים, ולאחר מכן משימות למידה מתעכלים בקלות ומהנה.

"מה שטוב במשחקים הוא שמסורות כאן אינן קבוצה של מסגרות צרות, אלא משחקות את תפקידו של קרש קפיצה.לאחר שנקטנו את הבסיס המוצק של מיומנויות הכתיבה המסורתיות כבסיס, נמצא את עצמנו בעמדה הטובה ביותר ליצור הופעות חדשות לגמרי שהקהל שלנו, - כל קהל לא חווה את זה קודם. "

מארק לידלאו, מחצית החיים Life Scriptwriter

אנחנו חייבים להיות מודעים לכך ברוב הפרויקטים המשחק תפקידו של תסריטאי הוא רשמי. זה לא עצמאי כי זה ממלא את המשימות של תיעוד העיצוב, ו rewrites את הטקסטים סיים בכל איטרציה של הפרויקט. זה לא מגדיר את סוג המוצר ואת מכניקת המשחק, היא היכולת של המפיקים ומעצבי המשחק. התוצאות של התסריטאי המשחק מתמוססים בגוף המשחק ולא מביאים לו זרי דפנה. סופר המשחק הוא לא יותר מאשר סופר טכני.

נספח 2: משחק תסריטאי ערכת כלים

ספרים

NAME

AUTHOR

הסברים

"קולנוע בין גיהינום לגן עדן"

אלכסנדר מיטה

טכניקות לייצור תרחישים שמופיעים בניתוח של סרטים ידועים. שלושה מעשים, חשיפה, מצב דרמטי, קונפליקט, פריפטיאה, שיאים, פעולה נגדית, אנטגוניסט-הגיבור, נושא-נושא, מתח, הפרה, חסמים, נסיבות מוצעות, גורם חלופי. המחבר הוא כל כך קפדני כי הוא מותח ביקורת על הגבלת חופש היצירה.

"מיליון דולר סיפור"

רוברט מקי

ספר לימוד מקצועי טקסטורה עבור תסריטאים. דייוויד בואי, פול האגיס, ויליאם גולדמן למד על כך. את היסודות של המומחיות: סצנה, מסגרת, פרק, מעשה, ariset, מיני העלילה ו antisubject. המצגת זמינה, עם דוגמאות של סרטים, דיאגרמות הסבר ואיורים.

"להציל את החתול!

ועוד סודות של תסריטאות "

בלייק סניידר

מדריך ממצה לארגון של ייצור יעיל של תרחישים. המחבר מתאר את המבנה האוניברסלי של התסריט, המהלכים והטכניקות, הטעויות של הכותבים. טכניקה לעבוד הקלעים באמצעות תסריטאי (שולחן) הדומה kanban ניתנת.

"תרחיש: יסודות הכתיבה"

מחיר SONY

ספר זה נחשב ספר הלימוד הבסיסי של תסריטאות בארצות הברית. היא מטילה ומפתחת את פרדיגמת שלושת המעשים, את מבנה ארבע נקודות העלילה, את המושג "נקודת האמצע" (אמצע). CNN קרא זה המחבר "הגורו של כל הסופרים". המחבר עבד כיועץ מיוחד עבור תסריטאים המאה ה -20 פוקס, אולפני דיסני, יוניברסל תמונות.

"Искусство драматургии"

Эгри Лайош

Увлекательное пособие для написания пьес на основе посылки, характера и конфликта. Уделяется внимание оркестровке характеров, видам и динамике конфликтов, экспозиции и источникам идей.

"Как хороший сценарий сделать великим"

Линда Сегер

Как и заявлено в названии, книга помогает усилить сырой, недоработанный сценарий по голливудским стандартам. Правки в сценарий предлагают продюсеры, режиссеры, актеры. Линда Сегер учит вносить доработки с пользой, чтобы улучшить, а не сгубить сценарий.

"Психология для сценаристов"

Уильям Индик

Изложение теорий психоанализа Зигмунда Фрейда, Эрика Эриксона, Карла Юнга, Джозефа Кэмпбелла, Альфреда Адлера и Ролло Мэя на примерах героев классических фильмов ("Звездные войны", "Все без ума от Мэри", "Красота по-американски").

Программное обеспечение

НАЗВАНИЕ

DESCRIPTION

דוגמאות

תבניות

פריסות סקריפט נפוצות עבור עורכי טקסט

"פקיד" עבור Microsoft Word

ערכת כלים של Scriptwriters עבור Microsoft Word

פאגו עבור

כלי עיצוב סקריפט

יישומים לעיצוב תקן הוליווד.

"KIT Scriptwriter" (freeware)

Celtx (תוכנה חופשית)

דהייה ב (עובד באופן מלא עם טקסטים רוסיים, $ 50)

טיוטה סופית (פופולרי, $ 250)

אמזון סיפור (עורך ענן ממיר)

WriterDuet (שירות לעבודה משותפת מחבר בזמן אמת)

התפתחות סיפור / התפתחות דרמטית

תוכניות ליצירת מבנה סקריפט, תווים. מבוסס על קמבל, סניידר, ווגלר, מבני שכר.

NIMS (שירות מקוון חינם רוסית לפעולה חי תפקידים משחקים)

Ultraoutliner (חינם בשפה הרוסית תוכנית ליצירת מבנה ההיסטוריה)

yWriter (חינם באנגלית "עוזר ספרותי")

קונטור (תוכנה שיתופית באנגלית)

Scrivener (תוכנית בשפה האנגלית עם ממשקים עבור מאפייני אופי, הקלעים, פיתוח סקריפט. $ 45)

Dramatica Pro (פופולרי PC / Mac תוכנה, $ 130)

מפות המוח

תוכניות לבניית מפות אסוציאטיביות. משמש להצגה חזותית של תווים, סצינות, קשתות העלילה, מיקומי הרכזת.

FreeMind (תוכנה חופשית פופולרית)

XMind (תוכנית פופולרי, מ 79 $, יש גרסה חופשית)

Coggle.it (שירות ללא תשלום)

פופלט (שירות חינם)

פיתוח דיאלוגים

תוכניות לפיתוח דיאלוגים מסועפים

INSTEAD (חינם רוסית התוכנית)

Inklewriter (שירות דוברי אנגלית)

אתרים, בלוגים, מחזורי פרסום

NAME

DESCRIPTION

"יצירת עולמות עבור dummies"

תרגומים של 23 מאמרים מאת מיכאל וונמן. בניית מפות, טבע, תרבויות, גזעים, מפלצות, אסונות ו 17 נושאים נוספים.

"תסריטאות"

הבלוג של סופרת משחקי המחשב מריה קוצ'קובה, מייסדת אולפני "רויאל טראפ" ובית הספר לתסריטאים. שיעורים, חומרים, ראיונות, תחזיות.

ערוץ וידאו אלכסנדר מולכנוב

Youtube הוא מחזאי, תסריטאי וערוץ מורים לתסריטאות.

23 פרקים של מחזור "מטבח סנרי"

מאז 2011.

"Aus Hestov"

צוות הבלוג 10 של היזמים של Wargaming.net ו Plarium. טיפים לתסריטאים, מעצבי משחקים ומתכנתים, תרגומים. חומרים למונטיזציה של משחקים.

בלוג ירוסלב Kravtsov

המחבר הוא מעצב המשחק עם 10 שנות ניסיון, הוא עבד ב G5 Entertaiment AB ו Allods צוות. פרסומים על נרטיב, עיצוב ברמה, מתמטיקה המשחק.

בלוג אולג Yakubenkova

המחבר הוא אנליסט עבור מקום העבודה על ידי פייסבוק. הוא הוביל קבוצה של אנליסטים geoservices Yandex. פרסומים על שיווק וניתוח של משחקים, ביקורות, כלכלה התנהגותית.

Gamedev.Ru

מגזין, ספריה ופורום של הקהילה הוותיקה ביותר של מפתחי המשחק RuNet. עובד מאז 2001.

Core-Rpg.Net

הספריה והארכיון המוקדש למשחקי תפקידים. החל משנת 2009.

הבראבר

קהילת ה- IT הגדולה באירופה, הפועלת מאז שנת 2006. בקטע "פיתוח המשחק" יש 2720 פרסומים ו -103,000 מנויים.

Progamer.ru

אתר וקהילה של גיימרים, מפתחים ו cybersportsmen. קיים מאז 2001.

צפה בסרטון: על המשמר. קניות און ליין - פרק 19 (נוֹבֶמבֶּר 2019).

Loading...

עזוב את ההערה שלך